Установка соединения для выполнения вызова на телефоне HUAWEI занимает очень много времени

Применимые продукты: Smartphone
Применимые продукты:
  • 请选择

zoom in pic
Установка соединения для выполнения вызова на телефоне HUAWEI занимает очень много времени

Когда сигнал сети слабый, установка соединения может занять больше времени. Иногда установить соединение не удается.

В сети 5G установка соединения требует больше сетевых ресурсов. В результате установка соединения в сети 5G при слабом сигнале занимает больше времени, чем в сети 4G при аналогичном уровне сигнала.

При поступлении входящего вызова на телефон, когда не получается сразу установить соединение после нажатия на кнопку ответа, отображается сообщение о том, что соединение устанавливается и процесс займет несколько секунд. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.

Убедитесь, что подключение к сети стабильное

Переместитесь в другое место
  • На некоторых территориях с плотной застройкой, например в районе с большим количеством высоких зданий рядом друг с другом, могут возникать помехи для сигнала сети телефона и сигнал может быть слабым.
  • Зона покрытия сети вашего оператора связи может отличаться в зависимости от того, где вы находитесь. В некоторых районах зона покрытия сети может быть ограниченной, поэтому сигнал может быть слабым.

Если сигнал вашего телефона и других телефонов с SIM-картой того же оператора сети слабый в определенных зонах, значит, сетевое соединение в этом районе может быть плохим. Если соединение часто устанавливается медленно, обратитесь к оператору связи.

Подключите услугу вызовов HD VoLTE

Технология VoLTE (передачи речи по LTE) позволяет выполнять голосовые вызовы в сети 4G. После включения VoLTE соединение, скорее всего, будет устанавливаться быстрее.

Дальнейшая помощь

Если проблема не устранена, позвоните на горячую линию службы поддержки Huawei или сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.