Не удается обновить прошивку или программное обеспечение на наушниках серии HUAWEI FreeBuds и FreeLace
Применимые продукты：
HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HONOR Sport PRO
Применимые продукты：
| Не удается обновить прошивку или программное обеспечение на наушниках серии HUAWEI FreeBuds и FreeLace |
При обновлении прошивки и программного обеспечения наушников серии HUAWEI FreeBuds и FreeLace см. руководство по обновлению прошивки и программного обеспечения наушников. Если обновление не выполнено, выполните следующие действия:
- Перед обновлением убедитесь, что уровень зарядки наушников и зарядного чехла составляет не менее 20%, иначе обновление может не завершиться.
Уровень зарядки наушников и зарядного чехла должен быть не менее 30% для FreeBuds Pro и не менее 10% для FreeBuds Studio.
- Разместите наушники и phone/планшет (в пределах 50 см друг от друга) и держите их подальше от источников сильных электромагнитных помех, таких как микроволновые печи и Wi-Fi-роутеры.
- Сбросьте наушники или восстановите заводские настройки , свяжите их с устройством и обновите наушники .
Чтобы обновить пару наушников FreeLace версии 1.0.0.137 или более ранней, сначала подключите наушники.
Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр https://consumer.huawei.com/en/support/service-center/.
Спасибо за ваш отзыв.