Время на часах или браслете HUAWEI отличается от времени на телефоне

Применимые продукты: HUAWEI TalkBand B6,HUAWEI WATCH GT 3 SE,HUAWEI WATCH D,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HONOR MagicWatch 2,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI WATCH GT 2e,HUAWEI WATCH GT,HUAWEI WATCH FIT,HUAWEI Band 10,HUAWEI WATCH GT Cyber,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH 5,HUAWEI WATCH GT 2 Pro,HONOR Band 5,HUAWEI WATCH 3,HONOR Band 6,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH D2,HONOR Watch GS Pro(active、sport),HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition,HUAWEI WATCH FIT 4,HUAWEI WATCH GT 5 Pro,HUAWEI WATCH FIT 3,HUAWEI WATCH FIT 2,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI Band 7,HUAWEI WATCH FIT new,HUAWEI Band 6,HUAWEI WATCH FIT 4 Pro,HUAWEI WATCH GT 5,HONOR Watch ES,PORSCHE DESIGN | HUAWEI WATCH GT 2,HUAWEI WATCH FIT mini,HUAWEI WATCH GT 2,HUAWEI WATCH GT 4,HUAWEI WATCH Buds,HUAWEI WATCH GT 3
Применимые продукты:
zoom in pic
Время на часах или браслете HUAWEI отличается от времени на телефоне

Возможные причины

Время на часах или браслете предоставляется системой телефона. После получения данных времени системе часов или браслета может потребоваться 1–2 секунды, чтобы применить его, что приводит к небольшому расхождению.

Если часы или браслет не были подключены к телефону или не были привязаны к приложению Huawei Health (Здоровье), время на часах или браслете может не соответствовать времени на телефоне (погрешность составляет 5 секунд каждые 24 часа).

 
  • Устройства серии HUAWEI WATCH 3/4/5 поддерживают независимую синхронизацию времени. Включите службу eSIM на устройстве и убедитесь, что сетевое соединение стабильное.
  • Если на телефоне используется 24-часовой формат времени, а на часах применен 12-часов формат, вы можете на часах перейти в раздел Настройки > Система и обновления > Дата и время и переключиться на формат 24 часа. Изменение формата времени не поддерживается в режиме Ультра.

Время на часах или браслете не синхронизируется с телефоном, либо время значительно расходится

  1. Убедитесь, что часы или браслет корректно подключены к приложению Huawei Health (Здоровье). Если часы или браслет отключены, нажмите ПОДКЛЮЧИТЬ, проведите вниз по главному экрану приложения, чтобы обновить его, дождитесь, когда синхронизация данных будет выполнена, и проверьте, одинаково ли отображается время на устройствах.

  2. Проверьте, какой циферблат используется на часах или браслете. Вы можете переключиться на другой циферблат и проверить, корректно ли отображается время на новом циферблате.
  3. Добавьте на телефоне приложение Huawei Health (Здоровье) в список приложений, которым разрешена работа в фоновом режиме.

    Если приложение Huawei Health (Здоровье) будет закрыто в фоновом режиме на телефоне, часы или браслет отключатся от телефона и время не будет синхронизироваться. Рекомендуется добавить на телефоне приложение Huawei Health (Здоровье) в список приложений, которым разрешена работа в фоновом режиме.

  4. Если проблема сохраняется, отмените сопряжение часов или браслета с телефоном, сопрягите их повторно и проверьте, решена ли проблема.
  5. Если проблема не решена ни одним из перечисленных способов, сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.