| [HUAWEI] Определение местоположения по GPS не работает, осуществляется медленно, или маршруты тренировок на улице отмечаются некорректно на часах или браслете |
Если у вас возникает эта проблема, выполните следующие действия:
Для получения точных данных маршрутов при беге на спортивной площадке бегайте на стандартной 400-метровой спортивной площадке.
Следите за тем, чтобы данные спутников на часах или браслете были актуальными
Обновление выполняется следующим образом:
- Подключите часы или браслет к приложению Huawei Health и подождите 5–10 минут перед началом тренировки на улице, чтобы данные GPS-спутников автоматически обновились на часах или браслете.
- Если вы используете устройство серии HUAWEI WATCH 3 или HUAWEI WATCH 4, с целью обновления спутниковых данных вы можете подключить устройство к приложению Huawei Health или подключить часы к сети Wi-Fi либо активировать службу eSIM для использования мобильной передачи данных.
- Если вы используете устройство серии HUAWEI WATCH GT 4 или HUAWEI WATCH 4, подключите часы к приложению Huawei Health на телефоне, подключите телефон к сети, затем на часах перейдите в раздел Настройки > Настройки тренировки > Службы определения местоположения > Обновление данных спутников > Обновить, чтобы посмотреть срок действия спутниковых данных и обновить данные вручную.
- Что такое спутниковые данные? Почему мне нужно регулярно обновлять спутниковые данные на часах или браслете?
Проще говоря, спутниковые данные содержат данные, используемые для определения местоположения по GPS, такие как данные о спутниковой орбите и статусе спутника. Благодаря обновленным спутниковым данным ваши часы или браслет могут более точно определять ваше местоположение и строить маршруты тренировок. Однако спутниковые данные постоянно меняются. Если данные не обновляются в течение некоторого времени, скорость и точность позиционирования с помощью часов или браслета будут снижены. Поэтому рекомендуется регулярно обновлять спутниковые данные на часах или браслете.
- Спутниковые данные необходимы для использования функции определения местоположения по GPS на часах. Выполняйте сопряжение часов с приложением Huawei Health не реже одного раза в 1–2 дня, чтобы следить за обновлением спутниковых данных.
- Перед сопряжением обновляйте часы, телефон и приложение Huawei Health до последних версий. Проверьте корректность работы сети Wi-Fi или переключитесь на мобильную передачу данных на телефоне, а также убедитесь, что сопряженные часы есть в списке устройств приложения Huawei Health.
Обновите ПО часов или браслета и приложение Huawei Health (Здоровье) до последней версии
Мы продолжим совершенствовать функцию позиционирования, поэтому рекомендуется регулярно обновлять часы или браслет и приложение Huawei Health до последних версий.
Начните тренировку заранее, чтобы у GPS было время определить местоположение ваших часов или браслета
Для определения местоположения ваших часов или браслета может потребоваться некоторое время. Вы можете начать определение местоположения по GPS за 5–10 минут до начала тренировки на улице (например, перед тем, как вы окажетесь на площадке для тренировок, или во время разминки). Дождитесь, когда на устройстве будет отображаться сообщение о том, что устройство обнаружено, затем начните тренировку. Это поможет вам получить более точные маршрутные записи.
Начните тренировку на улице на открытой местности
На сигнал GPS сильно влияют факторы окружающей среды, включая высокие здания, отражающиеся сигналы, помехи от металлических объектов и отражения от поверхности больших водоемов (например, озер или морей). В результате этого определение местоположения по GPS может быть медленным, а маршрут тренировки может отслеживаться некорректно. В условиях открытой местности, где нет препятствий, местоположение может определяться с точностью до 5 метров, а в условиях, где есть препятствия, точность составляет 20 метров. Рекомендуется заниматься спортом на открытой местности, где меньше помех, чтобы обеспечить оптимальную работу служб на часах или браслете.
Если в текущем местоположении отсутствует сигнал GPS (например, когда вы находитесь в помещении или в туннеле), службы определения местоположения по GPS не будут работать.
Используйте неметаллический ремешок для часов или браслета при тренировке на улице
Металлические ремешки могут мешать корректному определению местоположения по GPS. Рекомендуется использовать для тренировок на улице неметаллический ремешок, например фторкаучуковый или кожаный. Если вы хотите использовать металлический ремешок, рекомендуется поддерживать сопряжение часов или браслета с приложением Huawei Health (такой способ доступен на телефонах с EMUI 5.0, HarmonyOS 2.0, iOS 9.0 или выше), а также брать с собой телефон во время тренировок на улице, чтобы обеспечивать более точное определение местоположение и отслеживание маршрута тренировки.
Подключите часы или браслет к приложению Huawei Health и возьмите телефон с собой во время тренировки на улице
- Начните тренировку на улице в приложении Huawei Health, возьмите телефон с собой во время тренировки. Телефон будет использовать GPS для определения местоположения и отслеживания тренировок, что может повысить точность определения маршрутов тренировок.
- Подключите часы или браслет к приложению Huawei Health, начните тренировку на улице на часах или браслете и возьмите телефон с собой во время тренировки. Телефон будет использовать GPS для определения местоположения и отслеживания тренировок, что может повысить точность определения маршрутов тренировок. (Такой способ доступен на телефонах на базе EMUI 5.0, HarmonyOS 2.0, iOS 9.0 или выше).
Рекомендуется выбрать Разрешать всегда для параметра Право доступа к службам определения местоположения для приложения Huawei Health. Перед началом тренировки выполните сопряжение часов или браслета с приложением Huawei Health и возьмите телефон с собой во время тренировки.
Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.