Голосовые сообщения в WeChat записываются нечетко при использовании наушников HUAWEI серии FreeBuds/FreeLace или наушников WATCH Buds

Применимые продукты： HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeClip 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick
Применимые продукты：
zoom in pic
Голосовые сообщения в WeChat записываются нечетко при использовании наушников HUAWEI серии FreeBuds/FreeLace или наушников WATCH Buds

Если голосовые сообщения в WeChat прерываются, выполните следующие действия:

  1. При отправке голосовых сообщений или выполнении вызовов в WeChat подождите 2 секунды с момента начала вызова или записи сообщения перед тем, как начать говорить.
  2. Убедитесь, что включена функция передачи звука во время вызова. Чтобы включить функцию, откройте приложение Настройки > Bluetooth > СОПРЯЖЕННЫЕ УСТРОЙСТВА, нажмите на значок настроек рядом с именем нужных наушников и включите опцию Звук во время вызовов. (Если не удается включить эту функцию, перезагрузите телефон или планшет).
  3. При использовании сторонних музыкальных приложений: если для приложения включена функция, которая позволяет воспроизводить музыку одновременно с аудио в другом приложении, голосовые сообщения или вызовы в WeChat будут прерываться. Выключите в настройках эту функцию для приложения, в котором воспроизводится музыка.
  4. Старайтесь не совершать вызовы и не записывать голосовые сообщения в WeChat в месте с сильными помехами.
  5. Обновите WeChat до версии 8.0.20 или выше.

Если проблема сохраняется, восстановите заводские настройки наушников, еще раз сопрягите их с вашим устройством (между устройствами должно быть расстояние не более 10 метров) и повторите попытку. Если проблема сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Звук в наушниках HUAWEI серии FreeBuds или FreeLace не воспроизводится или воспроизводится через динамик телефона

Был ли совет полезен?
Да Нет
Спасибо за ваш отзыв.