После выключения ноутбука HUAWEI и закрытия крышки устройство нагревается при зарядке

Проблема

Пользователь выключил компьютер, закрыл крышку и начал заряжать устройство. Когда пользователь снова открыл крышку во время зарядки, он обнаружил, что левая сторона клавиатуры и область шарнира начали нагреваться.

Причина

• Во время зарядки существует падение напряжения между высоковольтным адаптером и низковольтной батареей, что неизбежно приводит к потере электроэнергии и генерирует тепло.
• Когда компьютер выключен, вентилятор не вращается. В результате тепло, выделяемое во время зарядки, может быть отведено только естественным образом. Кроме того, закрытие крышки уменьшит эффективную площадь для циркуляции воздуха вокруг клавиатуры, что приведет к низкой эффективности теплопередачи и повышению температуры.

Решение

1. Небольшой нагрев во время зарядки не указывает на проблему с устройством и не повлияет на повседневное использование. Кроме того, для вашего компьютера предусмотрены меры по контролю температуры. Не стоит беспокоиться. Следующие советы помогут повысить качество работы устройства:
   1. Не закрывайте крышку компьютера и отсоедините его от внешних устройств перед выключением и зарядкой. Кроме того, вы можете использовать охлаждающую подставку, чтобы оставить определенное пространство между нижней частью компьютера и рабочего стола и облегчить рассеивание тепла.
   2. Вы также можете заряжать устройство при его включении, чтобы запускать вентилятор автоматически для ускорения теплоотвода.
2. Если проблема влияет на использование устройства, сделайте резервную копию ваших данных, возьмите с собой устройство и документ, подтверждающий покупку, и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. (Совет. Перед тем, как обратиться в сервисный центр Huawei, позвоните на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei.) Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.