Один из наушников HUAWEI не воспроизводит звук, или не может быть заряжен или подключен после обновления программного обеспечения
Применимые продукты：
HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds 7i，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeClip，HUAWEI FreeBuds Lipstick
Применимые продукты：
| Один из наушников HUAWEI не воспроизводит звук, или не может быть заряжен или подключен после обновления программного обеспечения |
Это крайне редкая проблема. Если возникла проблема, извлеките не реагирующий наушник из чехла и оставьте его не более чем на 24 часа, поместите его обратно в чехол и закройте чехол. Подождите 10 минут, затем снова соедините наушники с телефоном.
- FreeBuds 6i, FreeBuds 5i, FreeBuds 4E, FreeBuds 4 и FreeBuds 4i должны быть оставлены вне зарядного чехла в течение не менее 48 часов.
- Если не реагирующий наушник не находится в корпусе, другие наушники могут работать нормально.
Если проблема сохраняется, отнесите устройство и документ, подтверждающий покупку, в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.
Спасибо за ваш отзыв.