После подключения привода оптических дисков к ноутбуку HUAWEI MateBook E Go через док-станцию возникает ошибка считывания с диска или записи на него
Применимые продукты：
HUAWEI MateBook E Go，HUAWEI MateBook E Go(（gaokun-w6651t）)
Применимые продукты：
| После подключения привода оптических дисков к ноутбуку HUAWEI MateBook E Go через док-станцию возникает ошибка считывания с диска или записи на него |
Проблема
При подключении ноутбука HUAWEI MateBook E Go к USB-приводу оптических дисков через док-станцию соединение между данными устройствами постоянно разъединяется, не выполняется чтение данных на диске либо файлы, переданные на диск, не записываются на него.
Причина
Внешний привод оптических дисков сильно загружен, а мощность на порте USB док-станции низкая, поэтому стабильная работа привода невозможна.
Решение
- Если на внешнем приводе оптических дисков используется порт USB-C, подсоедините привод напрямую к ноутбуку кабелем с разъемами USB-C с обоих концов.
- Если на внешнем приводе оптических дисков используется порт USB-A, подсоедините привод напрямую к ноутбуку кабелем-переходником USB-A–USB-C.
Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. (Рекомендации. Прежде чем обращаться в авторизованный сервисный центр Huawei, позвоните по телефону горячей линии службы поддержки клиентов Huawei.) Специалисты помогут решить проблему.
Спасибо за ваш отзыв.