Проблема

1. Когда ноутбук HUAWEI MateBook E Go подключен к клавиатуре-чехлу, экран переключается в ориентацию Книжная и автоматически не возвращается в привычную ориентацию.
2. Когда ноутбук HUAWEI MateBook E Go перезагружается после обновления системы, экран переключается в ориентацию Книжная и автоматически не возвращается в привычную ориентацию.

Причина

Проблема с ориентацией экрана может возникать в связи с обновлением драйвера системы во время обновления системы устройства либо по причине влияния, которое оказывают на датчик гравитации определенные приложения во время включения или использования ноутбука.

Решение

• Для изменения ориентации экрана выполните следующие действия:
  1. Правой кнопкой мыши нажмите значок Пуск и выберите опцию Параметры в контекстном меню.
  2. Перейдите по меню Система > Дисплей и для параметра Ориентация дисплея выберите значение Альбомная.
• Отсоедините и заново подсоедините клавиатуру-чехол. После этих операций можно также перезагрузить ноутбук. Проверьте, решена ли проблема.

  

• Если проблема не решена, позвоните по телефону горячей линии службы поддержки клиентов Huawei. Также вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei, предварительно сохранив резервную копию данных. Специалисты помогут решить проблему.