Am uitat PIN-ul ceasului/brățării mele HUAWEI

Produse aplicabile: HUAWEI WATCH GT 3 SE,HUAWEI WATCH FIT 5 Pro,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI WATCH GT Cyber,HUAWEI WATCH GT 2 Pro,HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition,HUAWEI WATCH GT 5 Pro,HUAWEI WATCH FIT 4,HUAWEI WATCH FIT 3,HUAWEI WATCH FIT 2,HUAWEI WATCH Ultimate 2(green),Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI WATCH FIT 5,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN Royal Gold,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI WATCH FIT mini,HUAWEI WATCH 6 Pro,HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN Spring Edition,HUAWEI WATCH D,HUAWEI WATCH GT Runner 2,HUAWEI WATCH GT 7 Pro,HUAWEI Band 11 Pro,HUAWEI WATCH FIT,HUAWEI Band 11,HUAWEI Band 10,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH 5,HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH D2,HUAWEI WATCH GT 6 Pro,HUAWEI WATCH D3,HUAWEI WATCH 6,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI Band 7,HUAWEI WATCH FIT new,HUAWEI WATCH Ultimate 2,HUAWEI Band 6,HUAWEI Band 9,HUAWEI Band 8,HUAWEI WATCH FIT 4 Pro,HUAWEI WATCH GT 6,HUAWEI WATCH GT 5,HUAWEI WATCH GT 7,HUAWEI WATCH GT 2,HUAWEI WATCH GT 4,HUAWEI WATCH GT 3
Produse aplicabile:
  • 请选择

zoom in pic
Am uitat PIN-ul ceasului/brățării mele HUAWEI

Datele de pe ceasul/brățara dvs. sunt protejate prin PIN și criptate utilizând metode ireversibile. Pentru a vă proteja confidențialitatea și securitatea informațiilor, chiar și în calitate de furnizor al dispozitivului, nu putem decripta codul PIN.

Vedeți dacă vă puteți aminti PIN-ul. Dacă nu reușiți să vi-l amintiți, se recomandă restabilirea dispozitivului wearable la setările din fabrică, pentru confidențialitatea și securitatea dvs.

Notițe:

  • După readucerea dispozitivului wearable la setările din fabrică, toate datele cu caracter personal vor fi șterse, cardurile de transport vor fi migrate (în cazul în care acestea acceptă migrarea), iar cardurile de acces și cardurile bancare vor fi eliminate. Procedați cu prudență înainte de a continua.
  • Dacă utilizați o seria HUAWEI WATCH, HUAWEI WATCH Ultimate 2 sau un ceas inteligent ulterior care acceptă moduri de baterie duală:
    • În timpul unei resetări din fabrică, asigurați-vă că nu este bifată caseta Ștergeți configurația eSIM. Acest lucru are scopul de a vă asigura că puteți continua să utilizați serviciul eSIM după resetarea sistemului.
    • În caz contrar, va trebui să contactați operatorul pentru a anula înregistrarea serviciului și a-l reactiva.

Metoda 1: Restabilirea setărilor din fabrică utilizând aplicația Huawei Health

  • Dacă ceasul/brățara dvs. este conectat la aplicația Huawei Health, deschideți aplicația Huawei Health, navigați la ecranul cu detaliile despre dispozitiv și accesați Setări generale > Restabilire setări din fabrică.

Metoda 2: Restabilirea ceasului/brățării la setările din fabrică (când ceasul/brățara nu este conectat/ă la aplicația Huawei Health)

  • Seria HUAWEI WATCH, HUAWEI WATCH Ultimate 2 și ceasurile inteligente ulterioare care acceptă moduri de baterie duală: când introduceți PIN-uri incorecte de opt ori consecutiv, ceasul va afișa Am uitat parola. Atingeți Am uitat parola, apăsați de cel puțin trei ori consecutiv butonul Jos, într-un interval scurt, apoi atingeți Resetare.

  • Alte dispozitive wearable: când introduceți PIN-uri incorecte de mai multe ori la rând, va fi afișat butonul Resetare. Să atingeți Resetare.

Dacă problema persistă

Dacă problema nu s-a rezolvat, faceți o copie de rezervă a datelor, apoi mergeți cu dispozitivul și cu dovada achiziției la un Centru de servicii pentru clienți Huawei autorizat pentru asistență.

De ajutor sau nu?
da Nu
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.