Слой краски поврежден, появились царапины или белые пятна

Причина

• Лоток для карт: если вы часто извлекаете лоток для карт, он может быть слегка поцарапан. Мы рекомендуем извлекать лоток для карт только при необходимости.
• Металлическая или пластиковая задняя панель (включая рамку): на задней панели телефона или рамке могут быть небольшие царапины или отслоившаяся краска. Они могут быть вызваны частым контактом с твердыми объектами, например с поверхностью стола, или трением с объектами в кармане или сумке. Повреждения краски и царапины особенно заметны на панелях темных цветов из-за контраста цветов покрытия и металлической панели телефона. Также царапины достаточно заметны на телефонах с глянцевыми задними панелями.

  Чтобы избежать повреждений покрытия телефона, мы рекомендуем использовать защитный чехол. Старайтесь не допускать контакта телефона с острыми предметами, например с ключами, или с неровными поверхностями, которые могут поцарапать заднюю панель телефона. Регулярно снимайте чехол и чистите его внутреннюю поверхность.

• Стеклянная задняя панель: на края стеклянной задней панели нанесен дополнительный защитный слой краски, благодаря которому панель становится глянцевой и выглядит стильно. При взгляде на заднюю панель телефона под разными углами цвета могут меняться. Это нормальное явление. Все устройства Huawei проходят строгую проверку на соответствие отраслевым стандартам качества. Это не является дефектом.

  Однако если телефон соприкасается с острыми объектами или падает, дополнительный защитный слой может стереться. Не беспокойтесь: это нормальное явление, которое не повлияет на функциональность телефона.

• Разъем для наушников: после частого использования разъема для наушников на нем могут возникнуть небольшие царапины или белые пятна.
• Порт для зарядки: после частого использования зарядного порта на нем могут возникнуть небольшие царапины или белые пятна.

Решение

1. Используйте защитный чехол.
2. Если сильный износ влияет на использование телефона, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.