[HUAWEI] Не удается обнулить счетчик шагов на часах или браслете

Причина

Количество пройденных шагов автоматически обнуляется на ваших часах или браслете ежедневно в 00:00. Если время на ваших часах или браслете отличается от фактического времени, данные количества шагов, сгенерированные, когда данные времени не совпадают с фактическим, могут не обнулиться, поскольку все данные тренировок будут сохранены на облачном сервере и будут использоваться в качестве данных на следующий день.

Решение

1. Подключите ваш телефон к сети, выберите Настройки, найдите и откройте раздел Дата и время, затем включите функцию Автонастройка, чтобы обновить время.
2. Обновите часы или браслет до последней версии.
3. Убедитесь, что время на часах или браслете соответствует времени на телефоне. Если время на часах или браслете отличается от времени на телефоне, см. раздел «[HUAWEI] Время на часах или браслете не соответствует времени на телефоне».
4. Если время на часах или браслете совпадает с временем на телефоне, но количество шагов все же не обнуляется в 00:00, восстановите заводские настройки часов или браслета и проверьте, решена ли проблема.
   

   После восстановления заводских настроек все данные, хранящиеся на устройстве, будут удалены. Выполняйте это действие с осторожностью.

Если проблема сохраняется, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei.