[HUAWEI] Время на часах или браслете отличается от времени на телефоне
[HUAWEI] Время на часах или браслете отличается от времени на телефоне |
Возможные причины
Время на часах предоставляется системой телефона. После получения данных времени системе часов может потребоваться 1–2 секунды, чтобы применить его, что приводит к небольшому расхождению.
Если часы или браслет не были подключены к телефону или не были привязаны к приложению Huawei Health (Здоровье), время на часах или браслете может не соответствовать времени на телефоне (погрешность составляет 5 секунд каждые 24 часа).
Время на часах или браслете не синхронизируется с телефоном, либо время значительно расходится
- Откройте приложение Huawei Health (Здоровье) и перейдите на экран Устройства, чтобы проверить статус подключения. Если часы или браслет отключены, нажмите Подключить и проверьте, скорректировалось ли время.
- Откройте приложение Huawei Health (Здоровье) и проведите вниз по экрану Здоровье, чтобы синхронизировать данные. После завершения синхронизации проверьте, скорректировалось ли время на часах или браслете.
Устройства серии HUAWEI WATCH 3 и HUAWEI WATCH 4 поддерживают независимую синхронизацию времени. Включите службу eSIM на часах и убедитесь, что сетевое соединение стабильное.
- Добавьте на телефоне приложение Huawei Health (Здоровье) в список приложений, которым разрешена работа в фоновом режиме.
Если приложение Huawei Health (Здоровье) будет закрыто в фоновом режиме, часы или браслет отключатся от телефона и время не будет синхронизироваться. Рекомендуется добавить на телефоне приложение Huawei Health (Здоровье) в список приложений, которым разрешена работа в фоновом режиме. Подробнее о том, как выполнить это действие на распространенных моделях телефонов, см. здесь.
- Если проблема сохраняется, отмените сопряжение часов или браслета с телефоном, сопрягите их повторно и проверьте, решена ли проблема.
- Если проблема не устранена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.