Zakaj ne morem prejeti potrditvene kode?

1.       Napačna telefonska številka ali e-poštni naslov

Prepričajte se, da ste vnesli pravilno telefonsko številko oz. e-poštni naslov.

2.       Blokado je uveljavil operater

To vrsto obvestil ali e-poštnih sporočil ste morda prijavili kot neželene informacije.

l  Sporočilo SMS: Če ne želite, da je ta vrsta obvestil blokirana, se obrnite na svojega operaterja.

l  E-poštno sporočilo: Potrditveno e-poštno sporočilo poiščite v nabiralniku z vsiljeno pošto.

3.       Na seznamu neželenih

Potrditveno sporočilo je morda blokiralo vaše pravilo seznama neželenih.

Pojdite v razdelek Sporočanje > Blokirano in preverite, ali je sporočilo na seznamu.

4.       Zakasnjeno delovanje omrežja

Morda imate slabo omrežno povezavo. Počakajte nekaj trenutkov ali znova pridobite potrditveno kodo.

Opomba: Dosegli ste največje dovoljeno število zahtev za potrditveno kodo, poskusite znova čez 24 ur.