HUAWEI telefonum/tabletim beklenmedik şekilde kapanıyor veya yeniden başlatılıyor

1. Programlı açma ve kapama işlemlerinin etkin olup olmadığını kontrol edin. Etkinse devre dışı bırakın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Bunu yapmak için Ayarlar > Erişilebilirlik özellikleri > Programlı açma/kapama veya Ayarlar > Sistem > Programlı açma/kapama bölümüne gidin.

2. Cihazınızda Ayarlar > HUAWEI Assistant > Akıllı ortamlar > Ortamlarım/Yeteneklerim bölümüne gidin ve kapanma ve yeniden başlatmayı tetikleyen akıllı ortamları değiştirin veya devre dışı bırakın (HarmonyOS 5 veya daha yenisi için geçerli değildir).

Sorun devam ederse cihaz donanımınız arızalı olabilir. Verilerinizi önceden yedekleyin ve yardım için cihazınızı satın alma belgesi ile birlikte yetkili bir Huawei Müşteri Hizmetleri Merkezi'ne götürün.

Daha fazla bilgi:

HUAWEI telefonum/tabletim açıldıktan sonra siyah ekran gösteriyor, donuyor veya otomatik olarak yeniden başlatılıyor