Телефон HUAWEI переходит в режим Экстренное резервное копирование
Применимые продукты：
Smartphone
Применимые продукты：
请选择
| Телефон HUAWEI переходит в режим Экстренное резервное копирование |
Проблема:
Телефон переходит в режим Экстренное резервное копирование, как показано на нижеприведенном рисунке.
Причина:
После нескольких неудачных попыток включения телефона он может перейти в режим Экстренное резервное копирование, чтобы выполнить резервное копирование данных.
Решение:
Когда телефон переходит в режим Экстренное резервное копирование, выполните следующие действия.
- Выберите опцию Перезагрузить, чтобы получить доступ к системе. Если не получается получить доступ к системе, нажмите на кнопку питания и удерживайте ее в течение 10 секунд, чтобы принудительно перезагрузить систему.
- Если телефон снова переходит в режим Экстренное резервное копирование после перезагрузки, выберите РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ. Вы можете использовать карту NM или OTG-устройство для сохранения резервной копии.
- К типам данных, резервные копии которых можно сохранить на карту NM или OTG-устройство, относятся: Контакты, Сообщения, списки вызовов, изображения, Музыка, видео, Заметки, записи, Расписание, документы, данные приложений, настройки системы. Резервное копирование раздела Личное и Хранилища паролей не поддерживается.
- Резервные копии данных, сохраненных на карту NM или OTG-устройство, можно восстановить с помощью приложения Резервное копирование и восстановление на корректно работающем устройстве (оно должно нормально включаться). Вы также можете перейти в раздел Настройки > Система и обновления, нажать на опцию Резервное копирование и восстановление и следовать инструкциям на экране, чтобы восстановить данные.
- После завершения резервного копирования восстановите заводские настройки телефона.
- Если происходит сбой резервного копирования данных или проблема сохраняется после восстановления заводских настроек устройства, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Дополнительная информация
Не удается подключить телефон или планшет HUAWEI к компьютеру с помощью USB-кабеля
Спасибо за ваш отзыв.