Батарея наушников HUAWEI или их зарядного чехла быстро разряжается

Применимые продукты： HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI FreeBuds Lite，HUAWEI FreeBuds 6i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds 6，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI WATCH Buds
Применимые продукты：
zoom in pic
Батарея наушников HUAWEI или их зарядного чехла быстро разряжается

Наушники

Время работы батареи наушников зависит от времени службы, настроек функций, особенностей использования, условий окружающей среды и других факторов. Вам рекомендуется выполнить следующие действия.

  1. Обновите ПО наушников до последней версии. Подробную информацию см. в документе Руководство по обновлению ПО для наушников HUAWEI или Обновление наушников WATCH Buds.
  2. Включайте функции по необходимости. Уровень заряда батареи наушников будет снижаться, когда включены такие функции, как Защита слуха, Пространственное аудио, Шумоподавление/Звукопроницаемость, Голосовая активация и Приоритет качества звука (HD-аудио). Чтобы дольше работать без подзарядки, откройте приложение AI Life и включайте необходимые функции по надобности.
  3. Установите приемлемый уровень громкости. Данные о времени работы батареи, приведенные на официальном веб-сайте, обычно получаются при воспроизведении аудио на уровне 50% громкости. Фактическое время работы батареи сокращается, когда громкость слишком высокая.

    Длительное воспроизведение аудио в наушниках на высокой громкости может негативно повлиять на ваш слух. Рекомендуется установить громкость не выше 60% и делать перерыв один раз в час.

  4. Своевременно кладите наушники в зарядный чехол. Наушники продолжают потреблять энергию, даже если они не используются, но находятся вне зарядного чехла или корпуса часов. Рекомендуется поместить наушники в зарядный чехол/часы и закрыть чехол/крышку, если вы их не используете. Если вы используете наушники серии FreeLace, выключайте наушники или скрепляйте их вместе, когда они не используются.
  5. Избегайте использования наушников в следующих случаях.
    • Батарея может разряжаться быстрее, когда температура окружающей среды опускается ниже 0°C или выше 35°C. Этот процесс придет в норму при комнатной температуре окружающей среды. Это нормальное явление, которое не отражается на сроке службы батареи.
    • В местах с помехами сигнала (например, на оживленных перекрестках, станциях метро, высокоскоростных железнодорожных вокзалах и в аэропортах) или в местах, где между наушниками и подключенным устройством есть препятствия (например, стены), сигнал Bluetooth может быть слабым. В результате Bluetooth-соединение нестабильное, а энергопотребление наушников увеличивается. Это нормальное явление, которое не отражается на сроке службы батареи.
    • При включении функции шумоподавления или выполнении вызовов в местах с высоким уровнем шума, например на станциях метро, в салонах самолетов или на фабриках, наушники остаются в режиме Ультра, что может привести к увеличению энергопотребления. Это нормальное явление, которое не отражается на сроке службы батареи.
  6. Заряжайте регулярно. Если наушники не использовались в течение длительного времени или используются чаще, емкость батареи уменьшается, что приводит к таким проблемам, как короткое время автономной работы и быстрый расход энергии.

    Полностью зарядите наушники перед тем, как оставить их в режиме ожидания, и заряжайте их не реже одного раза в месяц.

Если эта проблема серьезно повлияла на нормальную работу устройства, сделайте резервную копию данных и отнесите устройство в авторизованный сервисный центр Huawei.

Зарядный чехол

Следующие действия могут привести к быстрой разрядке зарядного чехла.

  1. Зарядный чехол используется для зарядки наушников. Наушники начнут заряжаться, когда они будут помещены в зарядный чехол. Это нормально, если уровень заряда батареи зарядного чехла снижается, когда внутри находятся наушники.
  2. Зарядный чехол потребляет энергию, когда наушники находятся в режиме ожидания. Зарядный чехол непрерывно заряжает наушники, когда они находятся в режиме ожидания. Это является нормальным явлением, если наушники и чехол полностью заряжены, уровень заряда батареи зарядного чехла снижается менее чем на 5% за один день.
     
    • Когда включен офлайн-поиск, зарядный чехол продолжает работать и потребляет энергию.
    • Если вы часто открываете и закрываете зарядный чехол, наушники переключаются между режимами, что может увеличить энергопотребление, когда наушники находятся в режиме ожидания.
    • Если вы не используете наушники в течение длительного времени, это может привести к сокращению срока службы батареи наушников. Рекомендуется полностью зарядить наушники перед тем, как оставить их в режиме ожидания, и заряжать их не реже одного раза в месяц.
    • Батареи — это расходные материалы. По мере старения емкость батареи уменьшается. Если батарея зарядного чехла быстро разряжается, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Если эта проблема серьезно повлияла на нормальную работу устройства, сделайте резервную копию данных и отнесите устройство в авторизованный сервисный центр Huawei.

Дополнительная информация

Был ли совет полезен?
Да Нет
Спасибо за ваш отзыв.