Я слышу шум ветра в наушниках HUAWEI, когда использую их на ветру

Эффективность шумоподавления Bluetooth-наушников при ветре зависит от скорости ветра, типа тренировки и плотности прилегания наушников. Когда на Bluetooth-наушниках включена функция шумоподавления при ветре (например, на улице, во время тренировок, езды на велосипеде или в автомобиле), микрофоны наушников могут улавливать заметный шум ветра (свист), если ветер слишком сильный. В результате алгоритм шумоподавления снижает свою интенсивность, что приводит к более слабому шумоподавлению. Это может негативно повлиять на работу Активного шумоподавления или Режима звукопроницаемости, что является нормальным. Когда уровень ветра снижается, алгоритм шумоподавления постепенно восстанавливает до оптимального состояния в течение нескольких секунд, в зависимости от величины изменения скорости ветра, аппаратных возможностей наушников и адаптивных характеристик алгоритма.

Кроме того, у наушников с полуоткрытым дизайном, таких как FreeBuds 6,FreeBuds 5,FreeBuds 3, FreeBuds 4E и FreeBuds 4 не предназначены для создания полностью герметичного контакта с ушным каналом. В результате ветер всё ещё может проникать в ушные каналы во время их использования, что приводит к более заметному шуму по сравнению с внутриканальными наушниками.

Если вы считаете, что шум ветра влияет на нормальное использование, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что наушники обновлены до последней версии.
2. Убедитесь, что наушники плотно прилегают к ушам: Выберите пару насадок, которые лучше всего подходят для ваших ушей, и отрегулируйте положение наушников, чтобы обеспечить плотное прилегание. Это уменьшит шум ветра, который улавливают микрофоны, и снизит интенсивность работы алгоритма шумоподавления.
3. Очистите звуковые отверстия и задние вентиляционные отверстия наушников. Используйте чистую и сухую ватную палочку с заостренным кончиком, чтобы аккуратно удалить грязь и ушную серу с решетки, а затем используйте для очистки отверстий мягкую ткань. Это необходимо для предотвращения попадания посторонних предметов в сетку и обеспечения оптимальной работы шумоподавления.
4. Откройте AI Life/HUAWEI Audio Connect, выберите карточку наушников, нажмите на Контроль уровня шума и выберите Выкл. для выключения режима активного шумоподавления и режима звукопроницаемости.

 

• Структура наушников серии HUAWEI FreeLace значительно отличается от структуры наушников серии FreeBuds. Поэтому шум ветра, проникающий в уши через конструкцию, более заметен в серии FreeLace по сравнению с серией FreeBuds.
• Для снижения шума ветра в режиме активного шумоподавления и при разговоре используются разные технологии:
  • Активное шумоподавление: Снижает окружающий шум, который вы слышите.
  • Шумоподавление во время разговора: Снижает шум с вашей стороны во время разговора, что позволяет собеседнику слышать вас более четко.

Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный Сервисный Центр Huawei с устройством и документом, подтверждающим покупку.