Подключение магнитной клавиатуры к планшету Huawei и устранение неполадок

Применимые продукты: Tablet
Применимые продукты:
  • 请选择

zoom in pic
Подключение магнитной клавиатуры к планшету Huawei и устранение неполадок

Данный материал относится только к официальным клавиатурам Huawei.

Сторонние клавиатуры обычно подключаются через Bluetooth. Включите Bluetooth на планшете и на сторонней клавиатуре для сопряжения. Если подключение не удалось, обратитесь к производителю клавиатуры за помощью.

Как подключить

Совместите заднюю часть планшета с клавиатурой (с помощью магнитов или защёлки) и нажмите Подключить, чтобы начать использование.

Устранение неполадок с подключением

  1. Проверьте контакты клавиатуры: Некоторые клавиатуры требуют правильного совмещения умных контактов. Если подключение не устанавливается, очистите контакты как на клавиатуре, так и на планшете.

  2. Проверьте заряд клавиатуры: Оставьте клавиатуру подключённой к планшету более чем на 10 минут, затем нажмите клавишу Caps. Если индикатор на клавише Caps не загорается, обратитесь в Сервисный центр Huawei с планшетом, клавиатурой и чеком о покупке для диагностики.
  3. Отключите и подключите заново: Перейдите в Настройки, найдите "NearLink" или "Bluetooth"; найдите уже сопряжённое устройство, нажмите на значок информации и выберите Отменить сопряжение, затем попробуйте снова подключить планшет к клавиатуре магнитным способом.

  4. Перезагрузите планшет и клавиатуру: Отсоедините клавиатуру от планшета. Одновременно зажмите клавиши D, F и U на клавиатуре более чем на 20 секунд, затем попробуйте снова подключить клавиатуру к планшету.

  5. Сбросьте сетевые настройки планшета: Перейдите в Настройки > Система и обновления > Сброс > Сброс сетевых настроек.

    Сброс сетевых настроек удалит данные WLAN (включая сохранённые пароли), мобильной сети, Bluetooth и NearLink, но не затронет ваши другие данные и не изменит прочие настройки.

  6. Проверьте совместимость устройств: Если вы используете клавиатуру впервые, сверьтесь со «Списком совместимости клавиатур с планшетами Huawei», чтобы убедиться, что ваша модель поддерживается.

Если проблема не устранена

Если проблема не решена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. (Совет: прежде чем обращаться в авторизованный сервисный центр Huawei, позвоните по телефону горячей линии службы поддержки клиентов Huawei). Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.