Функция удаленной съемки не работает на часах или браслете HUAWEI
请选择
| Функция удаленной съемки не работает на часах или браслете HUAWEI |
Требования к использованию функции:
- Убедитесь, что часы или браслет должным образом привязаны к приложению Huawei Health (Здоровье) и что это приложение работает в фоновом режиме. Вы можете проверить статус подключения, выбрав Huawei Health (Здоровье) > Устройства.
- Если вы используете умные часы, убедитесь, что аккаунт HUAWEI на часах синхронизирован с аккаунтом на телефоне.
- Убедитесь, что ваш телефон поддерживает функцию удаленной съемки. Модели и версии телефонов, которые поддерживают эту функцию:
|
Модель |
Телефоны HUAWEI |
Телефоны iPhone |
Другие телефоны на базе Android |
|---|---|---|---|
|
Версия |
EMUI 8.1 или выше |
iOS 13.0 или выше (поддерживается при использовании определенных моделей носимых устройств), должно быть предварительно запущено предустановленное приложение Камера **Если значок |
Поддерживается только на браслетах HUAWEI Band 11/HUAWEI Band 11 Pro |
не отображается в списке приложений на вашем носимом устройстве, значит, эта функция не поддерживается. Опирайтесь на фактический опыт использования функции.
Функция Удаленная съемка работает только при использовании стандартных режимов Фото и Видео предустановленного приложения Камера. Эта функция не поддерживается режимами Диафрагма, Ночь, AR, Замедление, Живые фото, Панорама или Отрезок времени. Она также не работает при использовании сторонних приложений фотосъемки.
Не удается найти приложение Удаленная съемка в списке приложений на часах
- Вы могли по ошибке удалить это приложение. Чтобы восстановить его, на носимом устройстве (в качестве примера используются часы HUAWEI WATCH 4) выберите Настройки > Приложения > Приложения > Восстановить системные приложения и нажмите Удаленная съемка.
- Если Удаленная съемка отсутствует в списке приложений, которые можно восстановить, это означает, что ваш телефон не поддерживает эту функцию.
После запуска приложения Удаленная съемка отображается сообщение о сбое подключения
- Проверьте статус подключения часов или браслета к приложению Huawei Health (Здоровье). Если устройство отключено, эта функция не будет работать. Чтобы приложение Huawei Health (Здоровье) не закрывалось (что может привести к отключению устройства) и продолжало работу в фоновом режиме, рекомендуется настроить защиту работы приложения Huawei Health (Здоровье) в фоновом режиме.
- Если вы используете телефон iPhone, откройте на нем приложение Камера перед использованием функции удаленной съемки.
Сообщение «Сбой соединения. Повторите попытку.» или «Сбой загрузки. Камера недоступна.» отображается после запуска приложения Удаленная съемка
- Перезагрузите часы или браслет и телефон, откройте
на часах или браслете, чтобы повторить попытку. - Если проблема не решена, обновите ПО часов или браслета до последней версии и повторите попытку.
- Убедитесь, что функция мгновенной съемки корректно работает на телефоне. Если не работает, решите эту проблему и повторите попытку.
Если проблема не решена, попробуйте отключить носимое устройство и повторно подключить его. Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов или вы испытываете трудности с выполнением действий, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Дополнительная информация
Удаленная съемка на часах HUAWEI