Не удается включить или выключить Bluetooth на часах HUAWEI

Проблема

На часах не получается включить или выключить Bluetooth.

Причина

1. Часы не реагируют на операции включения и выключения Bluetooth.

2. Операции включения и выключения Bluetooth не дают результата.

Решение

1. Перезагрузите часы и повторите попытку включения или выключения Bluetooth.

   

2. Обновите систему часов и повторите попытку.
3. Если проблема не решена, создайте резервную копию данных, сбросьте настройки часов, затем повторите попытку.
   На часах нажмите на верхнюю кнопку, чтобы перейти к списку приложений, выберите Настройки > Система и обновления > Сброс > Настройки > Сброс настроек часов и завершите процесс сброса, следуя инструкциям на экране.

    

   • При восстановлении заводских настроек с устройства будут удалены данные аккаунта, все карты в приложении Кошелек, системные данные, а также данные приложений. Выполняйте это действие с осторожностью. Перед восстановлением заводских настроек рекомендуется провести вниз по главному экрану приложения Huawei Health (Здоровье) на телефоне, чтобы синхронизировать данные (включая данные здоровья и физических нагрузок). Синхронизированные данные, выгруженные в приложение Huawei Health (Здоровье), не будут удалены в ходе восстановления заводских настроек.
   • В ходе восстановления заводских настроек убедитесь, что галочка в поле Удалить настройки eSIM-карты не стоит. Это необходимо, чтобы вы могли продолжить использовать службу eSIM-карты после сброса системы без необходимости обращения к оператору для отмены регистрации и повторной активации службы.
   • На часах HUAWEI, кроме часов серий HUAWEI WATCH 3, WATCH 4 и WATCH 5, Bluetooth включен по умолчанию.

Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.