Датчик отпечатков пальцев слишком чувствительный

Применимые продукты: Smartphone
Применимые продукты:
zoom in pic
Датчик отпечатков пальцев слишком чувствительный

Проблема:

Достав телефон из кармана, вы обнаружили, что он заблокирован на определенное время.

Причина:

Во время нахождения в кармане произошла многократная случайная активация датчика отпечатков пальцев, на телефоне отобразился экран разблокировки паролем, затем дальнейшие случайные нажатия привели к блокировке телефона.

Решение:

  1. Перейдите в меню Настройки > Управление и включите режим Предотвращение случайных операций.
  2. Обновите ПО телефона до последней версии.
  3. Когда убираете телефон в карман, кладите его экраном к себе.
  4. Используйте стандартный защитный чехол Huawei.
  5. Если проблема не решена, используйте в качестве метода разблокировки графический ключ, пароль или данные лица.
Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.