Датчик отпечатков пальцев слишком чувствительный
Применимые продукты:
Smartphone
Применимые продукты:
Датчик отпечатков пальцев слишком чувствительный |
Проблема:
Достав телефон из кармана, вы обнаружили, что он заблокирован на определенное время.
Причина:
Во время нахождения в кармане произошла многократная случайная активация датчика отпечатков пальцев, на телефоне отобразился экран разблокировки паролем, затем дальнейшие случайные нажатия привели к блокировке телефона.
Решение:
- Перейдите в меню Предотвращение случайных операций. и включите режим
- Обновите ПО телефона до последней версии.
- Когда убираете телефон в карман, кладите его экраном к себе.
- Используйте стандартный защитный чехол Huawei.
- Если проблема не решена, используйте в качестве метода разблокировки графический ключ, пароль или данные лица.
Спасибо за ваш отзыв.