Телефон или планшет HUAWEI не переходит в режим SuperCharge или быстрой зарядки

1 Значок заряжаемой батареи

Когда устройство подключено к зарядному устройству, соответствующий значок зарядки отображается в строке состояния телефона. На экране зарядки отображается сообщение с уведомлением о режиме зарядки.

2 Зарядное устройство повреждено, кабель для зарядки изношен, некорректный сценарий зарядки

1. Проверьте, поддерживает ли ваше устройство режим зарядки SuperCharge или быстрой зарядки.
2. Проверьте, заряжается ли устройство, когда его экран выключен.

   (Если в фоновом режиме работают игры или приложения TikTok, режим SuperCharge или быстрой зарядки не могут быть включены. Закройте фоновые приложения и заряжайте устройство, когда экран выключен)

3. Проверьте, нет ли видимых повреждений на зарядном устройстве и кабеле для зарядки.

4. Очистите порт, если в нем есть посторонние предметы и грязь. Отключите и заново подключите зарядное устройство и кабель для зарядки. (Во избежание короткого замыкания убедитесь, что зарядный порт сухой)
5. Если кабель для зарядки раньше поддерживал зарядку в режиме SuperCharge или быструю зарядку, возможно, он серьезно изношен. В этом случае замените кабель для зарядки.
6. Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр для диагностики.

Если проблема не решена

Сделайте резервную копию данных, возьмите с собой устройство, зарядное устройство, кабель для зарядки и документ, подтверждающий покупку, и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei для получения помощи.

Дополнительная информация:

Телефон или планшет HUAWEI нагревается и заряжается медленно во время обновления системы, установки, группового обновления или клонирования устройства

Проверьте, находится ли ваше устройство в режиме быстрой зарядки, см. раздел Различные режимы зарядки и соответствующие значки зарядки.