Не удается добавить пульт управления по типу или марке в приложении Виртуальный пульт для бытового прибора

1. Обратитесь к производителю бытового прибора, чтобы убедиться, что в пульте управления используется механизм инфракрасного дистанционного управления.
   • Вы также можете открыть приложение Камера на телефоне и направить камеру на инфракрасный датчик пульта бытового прибора, затем нажать на кнопку пульта бытового прибора. Если ИК-излучение видно через камеру телефона, в бытовом приборе используется механизм инфракрасного дистанционного управления.
   • Если ИК-излучение не видно, бытовое устройство не поддерживает функцию Виртуальный пульт.

2. Убедитесь, что вы верно указали тип и марку пульта управления. Если тип или марка пульта управления недоступны в списке, нажмите Настроен. для добавления вручную.
3. Направляйте ИК-датчик, расположенный вверху телефона, прямо на бытовой прибор под углом от 0 до 45 градусов. Убедитесь, что расстояние между вашим телефоном и бытовым прибором не превышает 7 метров и что между двумя устройствами нет физических помех.
4. Следуйте инструкциям и выполняйте тестирование, пока не подберете подходящий пульт управления.
5. Добавляйте пульт управления в комнате со средним освещением, поскольку сильное освещение является источником ИК-излучения, которое может создавать помехи для вашего телефона.
6. Обновите систему телефона и приложение Виртуальный пульт до последней версии.

Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.