При зарядке ноутбука HUAWEI с помощью адаптера питания уровень заряда батареи снижается со 100% до 95%

Применимые продукты: PC
Применимые продукты:
zoom in pic
При зарядке ноутбука HUAWEI с помощью адаптера питания уровень заряда батареи снижается со 100% до 95%

Это решение не применимо к ноутбукам HUAWEI MateBook E 2019 и HUAWEI MateBook E Go.

Проблема

  • Когда компьютер заряжается с помощью адаптера питания, уровень заряда батареи снижается со 100% до 95% во время использования.
  • Когда пользователь включает компьютер после того, как заряжал его в выключенном состоянии, а потом длительное время не использовал, уровень заряда батареи составляет 95%.

Причина

  • Заряд и разряд батареи компьютера контролируются интеллектуальной системой управления. Для защиты батареи, когда компьютер подключен к адаптеру питания, зарядка прекращается после полной зарядки батареи, пока уровень заряда не опустится ниже 95%.
  • Когда компьютер выключен и подключен к адаптеру питания, такие функции, как мониторинг емкости батареи, температуры, тока и напряжения, медленно расходуют энергию батареи. Поэтому уровень заряда батареи вашего компьютера немного ниже 100%, если вы выключаете компьютер после его полной зарядки и включаете его через некоторое время.
  • Если компьютер подключен к адаптеру питания в течение длительного времени (более 72 часов), активируется функция Умная зарядка, в результате чего уровень заряда батареи снижается.

Решение

  1. Это защитный алгоритм системы, который не указывает на проблему в работе компьютера.
  2. После того как уровень заряда батареи опустится ниже 95%, адаптер снова зарядит батарею до 100%.
  3. Если у вас есть вопросы, сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. (Совет. Прежде чем обращаться в авторизованный сервисный центр Huawei, позвоните по телефону горячей линии службы поддержки клиентов Huawei.) Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Дополнительная информация

Использование функции Умная зарядка на компьютере

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.