Наушники серии HUAWEI FreeBuds не реагируют или реагируют медленно на нажатие кнопки быстрого доступа

Выполните следующие действия для устранения неполадок:

1. Проверьте, включена ли функция cжатие ножки наушника , перейдя в Жесты>нажатия и удержания в приложении AI Life.
2. Нажмите и удерживайте правую сторону посередине стержня , как показано на следующем рисунке.

   

3. Наушники могут ослабнуть в ушах. Отрегулируйте способ ношения наушников или замените наконечники на другую пару, которая подходит к вашим ушам.
4. Когда экран телефона заблокирован и сеть отключена, фиксация наушника не возобновит воспроизведение до тех пор, пока экран телефона не разблокируется и сеть не подключится. Чтобы убедиться, что сеть остается подключенной при блокировке экрана телефона (например, телефон Huawei), перейдите к Настройки > Батарея > Другие настройки батареи > Подключение к сети, когда устройство в спящем режиме..
5. Убедитесь, что управление Bluetooth или проводное воспроизведение медиаплеера включено.
6. Возможно, произошла ошибка стороннего музыкального приложения. Вместо этого используйте HUAWEI Музыка.

Сторонние приложения, такие как WeChat и QQ, WeCom, Lark, Yixin, DingTalk и WhatsApp, не поддерживают ответ или повеску вызовов с помощью

кнопок быстрого доступа «нажатия и удержания ».

Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр https://consumer.huawei.com/en/support/service-center/.