Приложение AI Life не может найти мои наушники HUAWEI

Применимые продукты: HUAWEI FreeBuds SE 3,HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds SE 2,HUAWEI FreeBuds SE,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeArc,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeLace Pro,HUAWEI FreeLace Lite,HUAWEI FreeBuds Studio,HUAWEI FreeClip,HONOR Magic Earbuds,HUAWEI FreeBuds Lipstick,HUAWEI FreeBuds 6i,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds 4i,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeBuds 6,HUAWEI FreeBuds Pro 4,HUAWEI FreeBuds 3,HUAWEI FreeBuds 4
Применимые продукты:
zoom in pic
Приложение AI Life не может найти мои наушники HUAWEI

Сопрягите Bluetooth-наушники HUAWEI с Bluetooth-устройством, например телефоном, планшетом или компьютером. Если приложение AI Life не может найти наушники или вы не можете добавить наушники вручную, выполните следующие действия.

  1. Обновите приложение AI Life до последней версии. Вы можете найти приложение в AppGallery или других магазинах приложений, чтобы проверить, установлена ли последняя версия приложения. Подробную информацию см. в разделе Загрузка, установка и обновление приложения HUAWEI AI Life.
  2. Обновите ПО наушников до последней версии. Чтобы посмотреть более подробную информацию, ознакомьтесь с разделом «Руководство по обновление ПО наушников HUAWEI».
  3. Восстановите заводские настройки наушников. Подробнее см. в разделе «Как сбросить настройки или восстановить заводские настройки наушников HUAWEI».
  1. После восстановления заводских настроек наушников индикатор на зарядном чехле замигает белым, и наушники перейдут в режим сопряжения. Вы можете перейти на экран настроек Bluetooth на телефоне, чтобы подключить наушники.
    1. Если вы используете телефон на базе Android или HarmonyOS, карточка наушников будет по умолчанию добавлена в приложение AI Life.
    2. Если вы используете iPhone, вам нужно будет снова выполнить поиск наушников или добавить их вручную. Вы можете добавить наушники, перейдя на главный экран приложения AI Life, нажав + в правом верхнем углу, затем выбрав Добавить устройство и нажав Подключить на отображаемой модели наушников. Вы также можете выбрать Добавить вручную или Сканировать код, чтобы добавить наушники.
      • Добавление вручную: Перейдите в раздел Добавить вручную > Мультимедиа > Наушники, выберите нужные наушники и следуйте инструкциям на экране, чтобы подключить их.

Если проблема не решена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.