Часы/браслет HUAWEI автоматически выключаются или перезагружаются во время использования
| Часы/браслет HUAWEI автоматически выключаются или перезагружаются во время использования |
Обновите браслет/часы до последней версии
Если ваше устройство можно использовать временно после того, как оно неожиданно выключилось или перезагрузилось, рекомендуется проверить, установлена ли на нем последняя версия. Если нет, обновите ПО до последней версии.
Правильно наденьте часы или браслет
Как показано на рисунке ниже, держите ремешок умеренно тугим, оставляя расстояние между ремешком и костью запястья не менее одного пальца для оптимального комфорта и посадки. Это помогает предотвратить зацепление одежды за кнопку, что может привести к неожиданному отключению или перезагрузке часов.
Зимой ношение одежды с плотными манжетами, например, технических курток, пуховиков или толстовок, может привести к случайному нажатию кнопки, что может привести к выключению или перезагрузке часов.
Убедитесь, что умный браслет/часы работают при соответствующей температуре
Умный браслет/часы следует хранить при температуре окружающей среды от –20°C до 45°C. Для оптимальной работы рекомендуется использовать устройство при температуре от 0°C до 35°C. Если температура выходит за пределы этого диапазона, устройство автоматически выключается для защиты батареи и аппаратного обеспечения с помощью механизма защиты. Поместите умный браслет или часы в прохладное и проветриваемое место и подождите, пока устройство остынет, прежде чем включить его.
Летом не оставляйте браслет или часы в условиях высокой температуры (например, в автомобиле или под прямыми солнечными лучами) без присмотра. Во время длительных тренировок на улице не подвергайте часы воздействию прямых солнечных лучей в течение длительного времени.
Если проблема не устранена
Если проблема не решена, сделайте резервную копию личных данных и обратитесь в сервисный центр Huawei.