Работа функции Длинный скриншот автоматически останавливается на телефоне или планшете HUAWEI
| Работа функции Длинный скриншот автоматически останавливается на телефоне или планшете HUAWEI |
Если работа функции Длинный скриншот автоматически останавливается на телефоне или планшете HUAWEI, выполните следующие действия, чтобы решить проблему.
Ограничения работы функции Длинный скриншот
Работа функции Длинный скриншот автоматически останавливается, когда длина изображения достигает максимума или когда вы, прокручивая экран, доходите до его конца.
На экране отображается много похожего контента
Если во время использования функции Длинный скриншот на экране отображается плавающее окно, динамически меняющийся контент или большое количество одинакового или похожего контента, съемка длинного скриншота автоматически останавливается и снятое изображение сохраняется.
Открыт экран настроек приложения Камера
Функции Длинный скриншот не предоставлено право отображения в плавающем окне
Право отображения в плавающем окне поддерживается только некоторыми устройствами. Если вышеперечисленные действия не решают проблему, значит, эта функция не поддерживается на вашем телефоне. В таком случае пропустите эти шаги.
Если функции Длинный скриншот не предоставлено право отображения в плавающем окне, работа функции Длинный скриншот может автоматически останавливаться в целях энергосбережения. Чтобы предоставить это право, выберите Настройки > Приложения и службы > Приложения > Длинный скриншот > Другие права или Права > Буферная зона, затем выберите значение Разрешено.
Слишком медленная загрузка
Работа функции Длинный скриншот остановится автоматически, если загрузка длинного изображения выполняется медленно, например когда вы просматриваете скриншоты длинной статьи в браузере.
Другие случаи
Если имеет место другой случай, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei.
Дополнительная информация
Не удается использовать функцию Длинный скриншот на телефоне или планшете HUAWEI