智能配件真伪查询系统维护公告

智能配件真伪查询系统维护公告

尊敬的用户：

智能配件真伪鉴别查询系统计划于2024年4月1日8:30至2024年4月26日18:00进行维护，维护期间查询入口将暂时关闭。

在此期间，如您有智能配件真伪鉴别需求，可通过以下方式查询确认：

1)     点击前往保修期及权益查询，输入产品SN和验证码，点击查询进行产品型号对比，如查询页面的产品信息与您的产品型号一致，则您的产品符合官方产品特征，请您放心使用；如页面提示“查不到设备信息”，请您联系销售方或前往华为客户服务中心进一步核实；

2)     将产品包装盒上的防伪串码和防伪码照片发送至hwzdfw1@huawei.com邮箱，收到您的邮件后，预计1个工作日内将智能配件真伪鉴别结果发送至您的邮箱，请您注意查收邮件。通过您提供的防伪码进行鉴别会产生防伪码查询次数，此为正常现象，请您放心。

感谢您的理解及支持！