什么是特惠屏

为了降低消费者保外维修成本,华为针对部分机型,

将消费者到华为客户服务中心更换下来的华为手机、平板、笔记本电脑、智能穿戴屏幕再利用,

经过高级维修中心维修,检测产出的良屏,

其功能正常,仅四周边框可能存在轻微瑕疵,有着质优价惠的特点。



* “特惠屏”活动更换的是前屏组件(手机将同步更换新电池)

* HUAWEI Mate X2 仅支持更换内屏屏幕组件,外屏不参与活动

为了降低消费者保外维修成本,华为针对部分机型,将消费者到华为客户服务中心更换下来的华为手机、智能穿戴屏幕再利用,经过高级维修中心维修,检测产出的良屏,其功能正常,仅四周的边框可能存在轻微的瑕疵,有着质优价惠的特点。


* “特惠屏”活动更换的是前屏组件(手机将同步更换新电池)

* HUAWEI Mate X2 仅支持更换内屏屏幕组件,外屏不参与活动

特惠换屏

屏幕发生故障的设备,可参与特惠换屏

* 屏幕显示故障或碎裂,无私自拆卸、私自维修情况的设备可参与本活动,具体以服务店检测为准

* 更换下来的故障屏需返至华为客户服务中心

品质可靠

经过13道生产工序、8道检测工序,严格管控屏幕质量

现场更换

现场快速换屏,无需漫长等待

节能环保

有效减少电子废弃物产出,减少环境污染

参与产品型号及价格

参与方式

直接前往服务店或申请寄修服务,双向免物流费

* 特惠屏备货有限,前往服务店前,请提前致电服务店备货情况

常见问题解答
  • 1、特惠屏与全新屏有什么区别?

    全新屏为全新件,“特惠屏”是华为为了降低消费者保外维修成本,针对部分机型,将消费者到华为授权服务中心更换下来的华为手机、智能穿戴屏幕再利用,经过华为高级维修工厂进行维修、检测产出的良屏,其功能正常,仅四周的边框可能存在轻微的瑕疵。
    “特惠屏”的屏幕属于部件再次利用,生产成本低,所以价格相对全新屏便宜,但是“特惠屏”同全新屏一样都享受最低90天质保。
    同时,“特惠屏”有单独的物料编码,在生产、运输、存储及使用过程中也会与全新屏进行严格的区分和管理。

  • 2、为什么其他机型不可参与?

    非常抱歉,目前仅支持部分机型,华为会陆续开放更多机型,让更多的消费者获得优惠的屏幕维修服务,感谢您的支持和理解。

  • 3、在碎屏服务宝,延长服务宝,无忧服务的有效期内,可以参与“特惠屏”活动吗?

    如果您的设备购买了碎屏服务宝,无忧服务且还在有效期内,则不支持更换“特惠屏”。
    如果您的设备购买了延长服务宝,不管处于有效期内,还是超出有效期,只需符合活动条件,就可以参与“特惠屏”活动。

  • 4、“特惠屏”活动是否可以与服务日等其他优惠活动相叠加?

    由于“特惠屏”已是优惠维修,暂不参与服务日活动。

  • 5、我的旧屏值多少钱?

    我们对您的旧屏回收主要用于“特惠屏”良屏的产出,惠及更多消费者。并没有对其进行价值评估。

  • 6、更换后的特惠屏是否保修?

    参与活动的手机、平板、智能穿戴设备,更换后的特惠屏延续主机原有保修期或90天保修(取较长时间);
    参与活动的笔记本电脑设备,更换后的特惠屏享有2年保修期。

7. question7

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8. question8

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9. question9

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