تحسين اتصال البلوتوث واستقراره لساعات هواوي
المنتجات القابلة للتطبيق: HUAWEI Watch
المنتجات القابلة للتطبيق:
zoom in pic
تحسين اتصال البلوتوث واستقراره لساعات هواوي

العوامل البيئية

  1. ١.  قلّل العوائق المادية إلى الحد الأدنى.

    تأكد من عدم وجود عوائق، مثل الجدران أو الأجسام المعدنية أو الأجسام البشرية، بين هاتفك وساعتك. على سبيل المثال، عند ارتداء الساعة على معصمك، تأكد من أن جسمك لا يعيق الاتصال بين الأجهزة.

  2. ٢.  ابتعد عن مصادر التداخل.

    ابتعد عن مصادر التداخل الكهرومغناطيسي العالي، مثل موجّهات الشبكة اللاسلكية، وأفران الميكروويف، والشواحن اللاسلكية، والأجهزة المنزلية الذكية.

  3. ٣.  تجنّب استخدام الجهاز في درجات الحرارة الشديدة.

    قد تؤثر درجة الحرارة المحيطة الأقل من -10 درجات مئوية أو الأعلى من +45 درجة مئوية سلبًا في أداء وحدة البلوتوث.

إعدادات الجهاز

  1. ١.  عطّل وضع توفير الطاقة.

    سيؤدي تمكين وضع توفير الطاقة على هاتفك/ساعتك إلى الحد من أداء البلوتوث. للحصول على أفضل استقرار للبلوتوث، يُنصح بتعطيل وضع توفير الطاقة في إعدادات البطارية (على سبيل المثال، عبر الإعدادات > البطارية).

  2. ٢.  حدّث البرنامج الثابت للنظام.

    تأكد من تحديث كل من ساعتك (عبر الإعدادات > النظام والتحديثات) وهاتفك إلى أحدث إصدارات النظام لتجنب مشكلات التوافق المحتملة.

  3. ٣.  تخلص من التداخلات من الأجهزة الأخرى.

    اقطع اتصال أجهزة البلوتوث الأخرى مؤقتًا (مثل سماعات الأذن ومكبرات الصوت) لتجنب ازدحام قناة إشارة البلوتوث.

إعادة الاتصال وإعادة ضبط النظام

  1. ١.  أقرن أجهزتك مرة أخرى.

    احذف سجل الاقتران الحالي (عن طريق إزالة الساعة من الإعدادات > البلوتوث في الهاتف)، وأعد تشغيل الأجهزة، وأقرنها مرة أخرى.

  2. ٢.  أعد جهازك الملبوس إلى إعدادات المصنع له.

    إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى الإعدادات > النظام والتحديثات > إعادة الضبط على جهازك الملبوس لإعادته إلى إعدادات المصنع. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع البيانات من جهازك، لذا تأكد من نسخ بياناتك احتياطيًا قبل المتابعة.

التلميحات

  1. ١.  حسّن وضع الهاتف والساعة.

    أثناء التمارين، تأكد أن هاتفك وساعتك على نفس الجانب من جسمك. على سبيل المثال، ضع هاتفك في جيبك الأيسر وارتدِ ساعتك على معصمك الأيسر.

  2. ٢.  اخرج من تطبيقات الخلفية غير الضرورية على هاتفك.

    عند تشغيل التطبيقات المستهلكة للطاقة (مثل تطبيقات الفيديو) في الخلفية، فإنها تستهلك موارد النظام ومن المحتمل أن تتداخل مع اتصال البلوتوث. ويمكن أن يؤدي إغلاق تطبيقات الخلفية غير الضرورية إلى تفريغ مساحة في الموارد.

  3. ٣.  إذا كنت لا تخطط لاستخدام ساعتك لمدة زمنية طويلة، فاشحنها وأعد تشغيلها دوريًا لمنع أجهزتها من الدخول في وضع الإسبات.

إذا لم يحل أي مما سبق المشكلة، فقد يكون ذلك نتيجة أعطال في الأجهزة. في هذه الحالة، انسخ بياناتك احتياطيًا، وتوجَّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء هواوي معتمد للحصول على المزيد من المساعدة. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.

مفيد أم لا؟
شكرًا لملاحظاتك.