HUAWEI Service Days

الأسئلة الشائعة

• س: ماهى فترة HUAWEI Service days ؟
  ج : تبدأ هذه الفعالية من أيام السبت حتى الاثنين الأولى من كل شهر ، يرجي العلم ان هذا العرض يسري تحت قاعده من يأتي اولا يخدم اولا حتي نفاذ الكمية
• س - هل يتم استخدام قطع غيار اصلية ؟
  ج - نعم، كن مطمئناً، يتم استخدام قطع غيار أصلية %100 عند الإصلاح في مراكز الخدمة المعتمدة من هواوي
• س: لماذا لا يوجد عروض و تخفيضات للموديلات الأخري ؟
  ج : هذه الفعالية تجري حاليا على هذه الموديلات و لمزيد من التفاصيل على اسعار قطع الغيار الأخري يمكنك الضغط هنا. شكرا لدعمك و تفهمكم .
• س - كيف يمكنني المشاركة في عروض الاصلاح ؟
  ج - ما عليك سوى التفضل بزيارة أحد مراكز خدمة عملاء هواوي المعتمدة للمشاركة في هذه الفعالية والاستفادة من الخدمات المقدمة في هذه الفعالية او ارسال جهازك من احد نقاط التجميع المعتمدة
• س - إذا كان الجهاز الخاص بي، وقطع الغيار المراد استبدالها مشمولة في العرض، فهل يمكنني الحصول على خدمة الصيانة وإصلاح الجهاز بمجرد الذهاب إلى مركز خدمة عملاء هواوي؟
  ج - ننصحك بالتواصل مع مركز الخدمة المراد زيارته للتأكد من توافر قطع الغيار لديه .
• س - هل هناك عدد مشاركات محدود في هذه الفعالية؟
  ج - لا يوجد عدد مشاركات محدد فى هذه الفعالية فى حاله اذا كنت تمتلك اكتر من هاتف هواوي .
• س - هل هناك ضمان يغطي قطع الغيار المستبدلة؟
  ج - نعم، يتم تضمين قطع الغيار المستبدلة لضمان إضافي لمدة 6 شهور من تاريخ الإستبدال (وفقاً للوائح والقوانين المحلية)