Ovdje na Huawei portalu za pitanja o privatnosti možete iskoristiti svoja prava vezana uz privatnost podataka i kontaktirati Huaweijeve entitete i Huaweijevog službenika za zaštitu podataka s pitanjima u svezi s obradom vaših osobnih podataka. Počnite odabirom svoje države/regije i proizvoda ili usluge za koje postavljate upit.
Vaše podatke pohranit ćemo u bazama podataka u Njemačkoj.
Vaše ćemo podatke obraditi i zadržati najviše šest (6) godina nakon posljednje interakcije.
Ako imate upit koji se ne odnosi na privatnost, npr. radi se o neispravnom proizvodu, prijedlogu za poboljšanje ili o nekom drugom pitanju ili brizi koji nisu povezani s osobnim podacima, nazovite Huaweijevu otvorenu liniju za pomoć. Kliknite ovdje kako biste potražili broj otvorene linije za svaku državu/regiju.
-
Huawei Mobile Services
Huawei ID, Zdravlje, Oblak, AppGallery, AppAdvisor, Teme, Videozapisi, Kupnja u aplikaciji, Glazba, Novčanik itd.
-
E-trgovina
Kupovanje na mreži, forum.
-
Lokalne usluge tvrtke Huawei za prodaju, promociju i popravak
Pretprodaja, povrat novca, lutrija, društveni mediji, službeno web-mjesto, otvorena linija, mrežno čavrljanje, e-pošta i popravak na terenu itd.
-
Uređaj
Terminalni uređaj, EMUI, mobilni telefon, tablet, nosivi uređaj (sat/narukvica), osobno računalo, usmjerivač za Wi-Fi itd.
-
Postprodajna usluga, greške proizvoda, preporuke, pitanja, pritužbe itd.
-
Upit u vezi problema s privatnošću
-
Pritužba u vezi problema s privatnošću
-
Ostvarivanje prava subjekta podataka
-
Izvješće o incidentu kršenja privatnosti podataka
-
Ostali problemi s privatnošću
-
Obratite se službeniku za zaštitu podataka
-
Kontaktirajte imenovanog zastupnika
Aspiegel SE, 1F, Simmonscourt House, Ballsbridge, Dublin, D04 W9H6, Irska
Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Prostorija 03, 9/F, zgrada 6, The Gateway, No.9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
Kako biste nam pomogli pri obrađivanju vašeg zahtjeva ili odgovaranju na upite, detaljno opišite svoj zahtjev, problem ili upit.
Unesite valjanu adresu e-pošte.
E-mail adresa ili broj telefona koji ste koristili za registraciju. Možete ga pronaći pod Postavke telefona > HUAWEI ID