Snimke zaslona na telefonu marke HUAWEI ne mogu se reproducirati preko cijelog zaslona
| Snimke zaslona na telefonu marke HUAWEI ne mogu se reproducirati preko cijelog zaslona |
Slijedite upute u nastavku za rješavanje problema:
1. Provjerite upotrebljavate li reproduktor videozapisa drugog proizvođača
Ako reproduktor videozapisa drugog proizvođača koji upotrebljavate ne može prepoznati usmjerenje videozapisa, možda neće moći reproducirati snimke zaslona preko cijelog zaslona. Preporučuje se da upotrebljavate tvornički instalirani reproduktor videozapisa na telefonu (tako da izravno otvorite snimke zaslona u aplikaciji Galerija) ili pokušate upotrijebiti drugi reproduktor videozapisa drugog proizvođača.
2. Provjerite je li tijekom snimanja zaslona omogućena značajka Automatsko rotiranje
Problem može nastati ako ste tijekom snimanja zaslona omogućili značajku Automatsko rotiranje. Kako biste onemogućili navedenu značajku tijekom snimanja zaslona, kliznite prema dolje sa statusne trake i isključite prekidač za Automatsko rotiranje.
3. Provjerite je li snimka zaslona nastala na lokalnom uređaju
Ako je snimka zaslona koju pokušavate reproducirati nastala na drugom uređaju, a veličina zaslona tog uređaja razlikuje se od veličine zaslona vašeg telefona, snimka zaslona možda se neće moći prikazati preko cijelog zaslona. Pokušajte reproducirati snimku zaslona nastalu na vašem telefonu.
4. Ako se problem nastavi
Ako prethodna rješenja ne pomognu, izradite sigurnosnu kopiju svojih podataka i odnesite uređaj i račun u ovlašteni Huaweijev servisni centar za korisnike kako bi vam se pružila pomoć.