Kako pregledati ili izbrisati povijest kupnje?

Pregledavanje povijesti kupnje:

Idite u Postavke > Centar računa > Plaćanje i kupnje > Povijest kupnje kako biste provjerili Povijest kupnje. Kako biste vidjeli stavku Pojedinosti o fakturi, možete dodirnuti i naredbu.

Stavka Pojedinosti o fakturi sadrži stavke Status plaćanja, Iznos transakcije, Naziv proizvoda, Naziv aplikacije, Broj transakcije, Vrsta plaćanja i Vrijeme transakcije. Imajte na umu da će Vrsta plaćanja u slučaju upotrebe bankovne kartice iz EU-a sadržavati naziv banke te zadnje četiri znamenke bankovne kartice.

Ako ne znate kako zatražiti zapis o kupnji ili ako ne možete pronaći zapis koji tražite, našoj korisničkoj službi pružite sljedeće informacije kako bi vam se mogla pružiti pomoć:

a. HUAWEI ID

b. iznos plaćanja

c. vrijeme transakcije

d. telefonski broj povezan s plaćanjem

e. podatke za kontakt (željeni telefonski broj)

f. povratne informacije o transakciji (e-pošta ili SMS)

g. status narudžbe.

Brisanje povijesti kupnje:

Idite u Postavke > Centar računa > Plaćanje i kupnje > Povijest kupnje. Dodirnite zapis o kupnji te ga držite sve dok se gumb Izbriši ne pojavi. Dodirnite U REDU.