يتعذّر تبديل المكالمات على هاتفي إلى ساعتي من هواوي
请选择
| يتعذّر تبديل المكالمات على هاتفي إلى ساعتي من هواوي |
الرد
بعد إجراء مكالمة على هاتفك، قد تمنع عملية إعداد قناة مكالمة البلوتوث وبعض قيود نظام الأندرويد التبديل بين الأجهزة قبل الرد على المكالمة. لا يمكن تبديل الصوت إلا بعد ثلاث ثوانٍ من إعداد المكالمة.
إذا استمرت المشكلة، فجرّب الحلول التالية
- ١. حدّث ساعتك وتطبيق الصحة من هواوي إلى إصداريهما الأحدث، وأضف التطبيق إلى القائمة المحمية لتطبيقات الخلفية لضمان تشغيله بشكل صحيح.
- ٢. أوقف تشغيل البلوتوث على هاتفك وثم أعد تشغيله. يمكنك أيضًا تجاهل أجهزة البلوتوث الأخرى غير المستخدمة بشكل متكرر في قائمة البلوتوث على هاتفك.
- ٣. عطّل البلوتوث على ساعتك وأعد تمكينه بالرجوع إلى تمكين البلوتوث على ساعتك.
- ٤. عند تشغيل الساعة، اضغط مطولاً على الزر العلوي لإعادة تشغيلها.
حلول للسيناريوهات الخاصة
إذا استمرت المشكلة، فيمكنك استكشافها وإصلاحها حسب السيناريوهات التالية:
يتعذّر تبديل مكالمات البلوتوث على هاتفي من هواوي إلى الساعة المقترنة من سلسلة HUAWEI WATCH 3 من المساعد · اليوم
هذه الميزة هي غير مدعومة على هواتف هواوي التي تعمل بنظام EMUI 11.0 أو إصدار أقدم. قم بتحديث هاتفك إلى 11.1 EMUI أو إصدار أحدث.
عند إجراء مكالمة على هاتفي من هواوي، لا تُعرَض أيقونة تبديل الصوت إلى جهاز بلوتوث على شاشة المكالمة ولكن خياري مكبر الصوت وجهاز الاستقبال متاحان فقط.
انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات والخدمات > التطبيقات > الصحة من هواوي > الأذونات، ومكّن الأذونات للهاتف، وسجلات المكالمة، وجهات الاتصال.
عند الرد على مكالمة على هاتفي من هواوي، يعرض خيار تبديل الصوت إلى ساعتي على شاشة المكالمة، ولكن يتعين علي النقر على الخيار مرتين قبل تبديل الصوت
انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات والخدمات > التطبيقات > الصحة من هواوي > الأذونات، ومكّن الأذونات للهاتف، وسجلات المكالمة، وجهات الاتصال.
إذا ظلت المشكلة غير محلولة
إذا ظلت المشكلة غير محلولة، فاتصل بالخط الساخن لخدمة العملاء من هواوي أو انسخ بياناتك احتياطيًا وتوجّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.