مشكلات الزر/التاج الدوار على الأجهزة الملبوسة من هواوي

المنتجات القابلة للتطبيق: HUAWEI WATCH D,HUAWEI WATCH GT 3 Pro,HUAWEI WATCH GT Runner 2,HUAWEI WATCH GT Runner,HUAWEI Band 11 Pro,HUAWEI WATCH GT 2e,HUAWEI WATCH GT,HUAWEI WATCH FIT,HUAWEI WATCH GT 3(42mm elgant leather strap、huawei watch gt3 46mm elite、huawei watch gt3 42mm elgant milanese strap、huawei watch gt3 46mm active、huawei watch gt3 46mm classic、42mm active),HUAWEI Band 11,HUAWEI Band 10,HUAWEI WATCH GT Cyber,HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH 5,HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH D2,HUAWEI WATCH GT 6 Pro,HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition,HUAWEI WATCH FIT 4,HUAWEI WATCH GT 5 Pro,HUAWEI WATCH FIT 3,HUAWEI WATCH FIT 2,HUAWEI WATCH Ultimate 2(green),Honma x HUAWEI Watch GT6 Pro,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN,HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN Royal Gold,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI WATCH Ultimate,HUAWEI WATCH Ultimate 2,HUAWEI WATCH FIT 4 Pro,HUAWEI WATCH GT 6,HUAWEI WATCH GT 5,HUAWEI WATCH GT 2,HUAWEI WATCH GT 4,HUAWEI WATCH GT 3
المنتجات القابلة للتطبيق:
  • 请选择

zoom in pic
مشكلات الزر/التاج الدوار على الأجهزة الملبوسة من هواوي

إذا لم يكن الزر/التاج الدوار لجهازك الملبوس يبدو طبيعيًا، فراجع الحلول التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

المشكلة

الوصف

الحل

الزر لا يرتد، أو الجهاز لا يستجيب عندما أضغط على الزر، أو التاج الدوار لا يعمل.

قد تكون هناك مشكلة في الجهاز. العمليات وأدوات الاختبار الاحترافية هي مطلوبة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

انسخ بياناتك احتياطيًا مسبقًا، وتوجه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.

يصدر صوت عندما أضغط على الزر أو أدير التاج.

صُمم التاج الدوار ليأتي مع زنبرك معدني لجعل التدوير سلسًا.

من الطبيعي أن يصدر صوت عند ارتداد الزنبرك المعدني أو احتكاكه. لا يؤثر هذا على استخدامك الطبيعي. تأتي بعض المنتجات مع زنبركات على أزرارها، لذلك لا يوجد مثل هذا الصوت.

يهتز الزر/التاج الدوار.

صُمم الزر/التاج الدوار بحيث يمكن الضغط عليه وتدويره، لذلك توجد فجوة معينة بين الزر/التاج الدوار وعلبة الساعة لجعل الحركة سلسة. لذلك، يهتز قليلاً تحت القوة الخارجية.

وهذا أمر طبيعي ولا يؤثر على وظائف الزر/التاج الدوار. جميع الأزرار/التاجات الدوارة لساعات هواوي اختبارات موثوقية واختبارات وظيفية صارمة. رجاءً اطمئن.

يبدو الزر/التاج الدوار مختلفًا.

يرجع ذلك إلى اختلاف المواصفات. الزر/التاج الدوار هو جزء قابل للحركة. يختلف تصميم الجهاز حسب موديل الساعة.

  • هذا أمر طبيعي. إذا كان الزر/التاج الدوار يعمل، فيُرجى الاطمئنان. جميع الأزرار/التاجات الدوارة لساعات هواوي اختبارات موثوقية واختبارات وظيفية صارمة.
  • لمنع الضغط العرضي على ساعتك من سلسلة HUAWEI WATCH Ultimate 2 أثناء الغوص على عمق 150 مترًا، يتميز التاج بتدوير أكثر صلابة من المنتجات الأخرى. اجتازت جميع منتجات هواوي اختبارات صارمة. رجاءً اطمئن.

يصعب تدوير الزر/التاج الدوار، أو لا يمكن تدويره، أو يشعر بأنه عالق.

الزر/التاج الدوار هو جزء قابل للحركة. الهيكل الداخلي هو مطلي بمادة تشحيم. إذا لم يتم استخدام الزر/التاج الدوار لفترة طويلة، فستتصلب مادة التشحيم.

  • إذا كان هذا الجهاز جديدًا، فأنت بحاجة إلى استخدامه لفترة من الوقت للتأكد من أن مادة التشحيم تغمر الهيكل الداخلي بالكامل. إذا لم يتم استخدام الجهاز لفترة طويلة، فأنت بحاجة إلى استخدامه لفترة من الوقت لإعادة تنشيط مادة التشحيم.
  • هناك فجوة بين الزر/التاج الدوار وعلبة الساعة لترك مساحة حركة كافية. إذا كانت الفجوة ملطخة بأشياء غريبة، مثل قشرة الرأس، والمستحلب، والكوك، وصلصة الصويا، والقهوة، وبقايا العرق، والرمل، فقد تدخل هذه الأشياء في التاج، مما يجعل تدويره صعبًا. يوصى بتنظيف الزر/التاج الدوار على أساس منتظم.

إذا استمرت المشكلة

  • إذا استمرت المشكلة أو كانت هناك مشكلات أخرى في الزر، على سبيل المثال، إذا سقط الزر أو كان مائلاً، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز، ما قد يتطلب عمليات ومعدات اختبار احترافية. يُرجى نسخ بياناتك احتياطيًا، وتوجّه بجهازك وإثبات الشراء إلى مركز خدمة عملاء معتمد من هواوي للحصول على المساعدة.
مفيد أم لا؟
شكرًا لملاحظاتك.