privacy-statement-huawei - HUAWEI Казахстан

Политика в отношении персональных данных

В настоящем Уведомлении приводится следующая информация:

Заявление о конфиденциальности Huawei Consumer BG

Компания Huawei Device Co., Ltd. и ее филиалы по всему миру (далее совместно именуемые «Huawei» или «компания») с уважением относятся к конфиденциальности данных и принимают все необходимые меры по защите Ваших личных данных. Компания подготовила Заявление о конфиденциальности (далее именуемое «Заявление»), затрагивающее аспекты сбора, использования, раскрытия, защиты, хранения и передачи Ваших персональных данных. Внимательно ознакомьтесь с настоящим Заявлением, при возникновении вопросов свяжитесь с нами.

Положения настоящего Заявления распространяются на продукты и сервисы компании Huawei, включая мобильные телефоны, смартфоны, ноутбуки, планшеты, устройства Huawei Vision, носимые устройства, устройства мобильного широкополосного доступа, домашние роутеры, устройства категории «Умный дом», аксессуары, приложения для компьютеров и мобильные приложения (далее именуемые «приложения»), программные средства, наборы инструментов, веб-сайты и сервисы, в которых демонстрируется текст настоящего Заявления или которые ссылаются на него.

В дополнение к настоящему Заявлению, перед использованием конкретных продуктов или сервисов Вам рекомендуется внимательно прочесть уведомления о конфиденциальности или дополнительные заявления, опубликованные Huawei и предназначенные для таких продуктов или сервисов (далее — «Уведомление о конфиденциальности продукта»).

Уведомление о конфиденциальности продукта является важной частью настоящего Заявления. Такое уведомление содержит в себе правила обработки Ваших персональных данных конкретным продуктом или сервисом, способы осуществления Ваших прав субъекта данных, сведения о контролерах данных и их контактную информацию, а также другую основную информацию. В случае противоречия между положениями Уведомления о конфиденциальности продукта и положениями настоящего Заявления текст Уведомления о конфиденциальности продукта будет иметь преимущественное значение. В остальных случаях положения настоящего Заявления будут иметь преимущественное значение.

Как компания Huawei собирает и использует Ваши персональные данные

1. Как компания Huawei собирает Ваши персональные данные

Под персональными данными понимается информация любого типа, записанная в электронном виде или в иной форме, связанная с идентифицированным или идентифицируемым лицом, исключая обезличенную информацию. Компания может собирать Ваши персональные данные, когда Вы используете ее продукты или сервисы либо взаимодействуете с ними. В зависимости от используемого Вами сервиса или Вашего взаимодействия с компанией осуществляется сбор различных типов данных. В некоторых случаях Вы можете принять решение не предоставлять такие данные, однако это может привести к невозможности предоставления Вам соответствующих продуктов или сервисов компанией или может привести к невозможности для компании отреагировать на возникшую у Вас проблему или решить ее.

Когда компания предоставляет Вам соответствующие продукты или сервисы, она может также собирать и суммировать статистику (например, посещения веб-сайтов, данные загрузки приложений, объем проданных товаров), чтобы лучше понять, как пользователи используют ее продукты и сервисы. Во исполнение положений настоящего Заявления вышеуказанная статистика считается неперсональными данными. Компания принимает все возможные меры для отделения Ваших персональных данных от неперсональных данных, их изоляции и независимого использования. В случае смешения персональных данных с неперсональными данными такие данные по-прежнему считаются персональными данными.

Компания будет собирать и использовать Ваши персональные данные исключительно в целях, описанных в данном Заявлении и Уведомлении о конфиденциальности продукта. Ниже приведены некоторые примеры типов персональных данных, которые компания может собирать.

(1) Персональные данные, которые Вы предоставляете компании Huawei
Чтобы воспользоваться определенными функциями или сервисами, Вам необходимо зарегистрировать аккаунт HUAWEI. При регистрации аккаунта HUAWEI или при входе с помощью аккаунта HUAWEI в интернет-магазин для совершения покупок, загрузки программного обеспечения или приобретения сервисов компания может попросить Вас предоставить необходимые персональные данные: Ваше имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, информацию о заказе, адрес доставки и способ оплаты.
Некоторые продукты компании Huawei предлагают услуги связи и передачи информации другим людям. Когда Вы используете продукт компании Huawei в целях передачи контента членам Вашей семьи и друзьям Вам может потребоваться создать аккаунт HUAWEI, видимый другим пользователям, с никнеймом и фото профиля. При этом компания также может осуществлять сбор данных членов Вашей семьи или друзей, например их имена, адреса электронной почты и номера телефонов. Компания примет соответствующие необходимые меры для обеспечения информационной безопасности таких пользователей.
С целью соблюдения законов и положений определенных юрисдикций о регистрации аккаунтов по настоящему имени, направленных на предотвращение игромании или связанных с производством платежей через Интернет и пр., компания может попросить Вас предоставить удостоверение личности, выданное местными компетентными органами, или другой документ, удостоверяющий Вашу личность.

(2) Персональные данные, которые Huawei собирает во время использования сервисов
Когда Вы используете продукты и сервисы компании, компания будет собирать Ваши данные устройства, а также сведения о том, как Вы и Ваше устройство взаимодействуете с продуктами и сервисами компании. Такие данные включают:
a. Данные устройства и приложений, например имя устройства, ID устройства, время активации устройства, модель АО, версию ОС, версию приложений, идентификатор ПО, настройки устройства и приложений (регион, язык, часовой пояс, размер шрифта).
b. Данные мобильной сети, например ID сети Вашего оператора (PLMN), данные о местоположении (cell ID территории, где находится Ваше устройство), а также Ваш IP-адрес.
c. Данные журналов. Когда Вы используете сервисы Huawei или просматриваете контент, предоставленный Huawei, компания будет автоматически собирать и записывать определенную информацию, например время подключения, количество подключений, IP-адрес и информацию о событиях (ошибки, сбои в работе, перезапуски и обновления).
d. Орын туралы ақпарат. Сіз орынға негізделген белгілі бір қызметтерге қатынасқан кезде (мысалы, іздеу жасағанда, навигациялық бағдарламалық жасақтаманы пайдаланғанда немесе белгілі бір орын үшін ауа райын қарағанда) біз сіздің құрылғыңыздың жуықталған немесе нақты орнын жинаймыз, пайдаланамыз және өңдейміз. Мұндай ақпарат GPS, Wi-Fi немесе қызмет провайдерінің желі идентификаторы арқылы алынуы мүмкін. Біз сізден орынды анықтау қызметтерін іске қосқыңыз келген қолданбаларды таңдауды сұраймыз. Құрылғыңыздың параметрлерінде тиісті рұқсатты өшіру арқылы орныңызды бөлісуден бас тартуыңызға болады.
e. Информация, хранящаяся в облаке. Например, данные, которые Вы выгружаете в облачное хранилище, будут храниться на серверах компании для обеспечения быстрого доступа к ним и обмена ими между устройствами. Без Вашего разрешения никто не может получить доступ к таким данным.

(3) Данные из сторонних источников
В допустимом местным законодательством объеме компания может получать прочие данные о Вас, о Вашем устройстве или о Вашем использовании сервисов из общедоступных или коммерчески доступных источников, разрешенных законом. Например, компания получает Ваши данные из сторонних источников, когда Вы выполняете вход на веб-сайт компании с использованием аккаунта в сторонних социальных сетях или когда Ваши контактные данные выгружены другими пользователями, использующими службы связи компании.

2. Как компания Huawei использует Ваши персональные данные

Компания использует Ваши персональные данные исключительно на правовых основаниях. В соответствии с применимым местным законодательством, компания может использовать Ваши персональные данные при соответствующих правовых основаниях (Ваше согласие; необходимость заключения договора между Вами и компанией Huawei или исполнения соответствующих договорных обязательств; необходимость защиты Ваших законных интересов или законных интересов третьих лиц; необходимость исполнения правовых обязательств; необходимость защиты правовых интересов предприятий) в нижеприведенных целях:

(1) Регистрация и активация приобретенных Вами продуктов или сервисов компании.

(2) Регистрация аккаунта HUAWEI для получения доступа к большому выбору функций.

(3) Доставка, активация и проверка продуктов и услуг по Вашему запросу, внесение изменений или предоставление технической поддержки и послепродажного обслуживания для таких предложений по Вашему запросу.

(4) Уведомление Вас об обновлении или установке операционной системы или приложений.

(5) Предоставление персонализированного пользовательского опыта и контента.

(6) Предоставление информации о продуктах и услугах, которые могут Вас заинтересовать, отправка приглашения принять участие в промоакциях и опросах компании или отправка рекламной рассылки после получения компанией Вашего согласия или запроса от Вас.

(7) Проведение внутреннего аудита, анализа данных и исследований; анализ эффективности работы компании и оценка ее доли на рынке; повышение качества продуктов и сервисов компании.

(8) Устранение неисправностей после предоставления Вами компании информации об ошибке.

(9) Синхронизация и хранение данных, которые Вы выгружаете или загружаете, и данных, которые необходимы для выполнения выгрузки и загрузки.

(10) Оптимизация программ компании, направленных на предотвращение убытков и защиту от мошенничества.

(11) Соответствие местным применимым законам и положениям, например исполнение обязательств по управлению платформами электронной торговли или соответствие правовым требованиям правительственных органов.

(12) Другие цели, изложенные в Уведомлении о конфиденциальности продукта.

Как компания Huawei использует файлы cookie и похожие технологии

Компания может использовать файлы cookie, пиксельные теги, веб-маяки и прочие локальные хранилища данных в своих веб-сайтах, мобильных приложениях, онлайн-сервисах, электронных письмах и рекламе. Данные, полученные через файлы cookie и похожие технологии, считаются неперсональными данными. При этом, если IP-адреса или подобные идентификаторы относятся к персональным данным согласно местному законодательству, компания также будет относить такие идентификаторы к персональным данным. В некоторых случаях компания может объединять неперсональные данные, собранные с использованием таких технологий, с находящимися в ее распоряжении персональными данными. Во исполнение положений настоящего Заявления такие объединенные данные считаются персональными данными.

Cookie — это простой текстовый файл, созданный сервером веб-сайта и сохраненный на Вашем компьютере или мобильном устройстве. Содержимое файла cookie может получить или прочесть только сервер, создавший этот файл cookie. Каждый файл cookie уникален и содержит информацию, относящуюся исключительно к Вашему браузеру или мобильному приложению. Обычно такие файлы содержат идентификаторы, имена сайтов, числа и символы.
Иногда файлы cookie хранятся на компьютере или мобильном устройстве для повышения качества обслуживания, включая следующие случаи:

(1) Обязательные файлы cookie:

- Выполнение входа и верификации. Когда Вы используете Ваш аккаунт HUAWEI для входа на веб-сайт, файлы cookie могут помочь Вам переходить по страницам без необходимости повтора процедуры входа в систему на каждой странице.

- Хранение Ваших предпочтений и настроек. Веб-сайты могут использовать файлы cookie для сохранения личных настроек, например языка, размера шрифта, данных корзины при покупках и прочих параметров просмотра, на Вашем компьютере или мобильном устройстве.

(2) Аналитические файлы cookie: статистический анализ. С помощью файлов cookie компания может собирать информацию о том, как Вы используете веб-сайты компании и другие приложения в течение одного посещения (файлы cookie сеанса) или в течение повторяющихся посещений (постоянные файлы cookie).

(3) Рекламные файлы cookie: предоставление рекламы на базе интересов пользователя. Используя файлы cookie, компания может собирать информацию о Вашей онлайн-активности, определять Ваши интересы и предоставлять Вам рекламный контент, максимально отвечающий Вашим интересам.

Вы можете управлять файлами cookie или удалять их по своему усмотрению. Вы можете удалить с Вашего компьютера все файлы cookie. Большинство браузеров также предоставляет функцию блокировки размещения файлов cookie на Вашем компьютере. Чтобы получить подробную информацию о том, как изменить настройки браузера, обратитесь к Вашему провайдеру услуг браузера.
После удаления файлов cookie Вам придется изменять Ваши настройки при каждом посещении веб-сайта компании. Некоторым сервисам компании могут понадобиться файлы cookie для работы. В этом случае выключение файлов cookie может негативно повлиять на работу всех сервисов или их части.

Помимо файлов cookie, компания может также использовать похожие технологии на своих веб-сайтах, например веб-маяки и пиксельные теги. Веб-маяк — это электронное изображение, встроенное в веб-сайт или электронное письмо, используемое для идентификации файлов cookie Вашего устройства при доступе к веб-сайту или электронному письму. Пиксельные теги позволяют компании отправлять Вам электронные письма в читаемом формате и отслеживать их открытие.
Компания и ее сторонние партнеры могут использовать такие технологии в различных целях, включая анализ статистики использования сервисов (вместе с файлами cookie) и предоставление контента и рекламы, которые могут быть Вам интересны. Например, электронное письмо, отправленное Вам компанией, может содержать URL-ссылку для перехода на ее веб-сайт. Если Вы нажмете на URL-ссылку, компания получит данные о Вашем переходе на веб-сайт, чтобы узнать о Ваших предпочтениях в отношении продуктов и сервисов. Это поможет улучшить качество обслуживания.

У большинства веб-браузеров есть функция «Не следи за мной», которая отправляет запросы «Не отслеживать» на веб-сайты, которые открывает пользователь. Участники ведущих организаций по стандартизации Интернета не пришли к согласию по поводу того, как веб-сайты должны отвечать на получение таких запросов.
В настоящее время компания не позволяет Вам изменять способы обработки файлов cookie на основании настроек функции «Не следи за мной» и других похожих выбранных Вами функций.

Как компания Huawei предоставляет права на обработку персональных данных, предоставляет, передает и раскрывает Ваши персональные данные

1. Предоставление прав на обработку персональных данных

В некоторых случаях компания может предоставлять другим компаниям права на обработку Ваших персональных данных от лица компании. Например, компания может предоставить другой компании право на оказание услуг горячей линии, электронной рассылки и технической поддержки. Такие компании могут использовать Ваши персональные данные исключительно в целях предоставления услуг от лица компании.
Компания заключит юридически обязывающее соглашение о предоставлении прав на обработку персональных данных либо подпишет положения об обработке персональных данных с доверенным лицом. Доверенное лицо обязуется обрабатывать соответствующие персональные данные в соответствии с положениями настоящего Заявления и инструкциями компании, принимать необходимые меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности для защиты персональных данных.

2. Предоставление персональных данных

Предоставление — это процесс, в ходе которого компания предоставляет персональные данные иным операторам данных. Таким образом, обе стороны процесса могут независимо друг от друга определять процессы и способы обработки персональных данных. Компания не будет предоставлять Ваши персональные данные сторонним лицам. Исключения составляют следующие ситуации:

(1) Предоставление данных с Вашего выраженного согласия. После получения Вашего согласия компания будет предоставлять Ваши персональные данные (в оговоренном с Вами объеме) третьим лицам, указанным Вами.

(2) Предоставление по требованию законодательства. Компания может предоставить Ваши персональные данные в соответствии с законами или положениями, при необходимости разрешения спора либо в соответствии с законными требованиями административных или судебных органов.

(3) Предоставление данных аффилированным лицам компании. Ваши данные могут быть предоставлены аффилированным лицам компании. Компания будет предоставлять Ваши данные своим аффилированным лицам исключительно в четко определенных и не противоречащих закону целях. Компания будет предоставлять только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов. Например, во избежание повторной регистрации аккаунтов HUAWEI компании потребуется провести проверку уникальности аккаунта в процессе его регистрации.

(4) Предоставление бизнес-партнерам. В целях обеспечения качества предоставляемых сервисов компания может предоставлять Ваши данные заказа, аккаунта, устройства и местоположения своим сторонним компаниям-партнерам. При этом компания будет предоставлять Ваши данные исключительно в четко определенных, разумных, необходимых и не противоречащих закону целях.
Компаниями-партнерами являются:

a. Сторонние продавцы и разработчики. Некоторые продукты и сервисы компании предоставляются Вам сторонними компаниями напрямую. В этом случае компания будет предоставлять сторонним компаниям данные, связанные с транзакциями, чтобы выполнить требования в отношении продуктов или сервисов, приобретенных Вами. Например, когда Вы приобретаете продукты у стороннего разработчика в приложении HUAWEI AppGallery, компания предоставит разработчику необходимую информацию для успешного выполнения транзакции.

b. Компании, предоставляющие товары или техническое обслуживание. Компания может предоставить Ваши персональные данные сторонним компаниям, которые осуществляют поддержку деятельности компании, включая сторонние компании, которые предоставляют услуги инфраструктурных технологий, логистики и поставок, платежные услуги и услуги обработки данных. Компания предоставляет такие данные в целях реализации функциональных особенностей продуктов и сервисов. Например, компания будет предоставлять данные Вашего заказа курьерским компаниям для осуществления доставки, а также номер заказа и данные о сумме покупки сторонней платежной службе, чтобы подтвердить Ваш платеж и завершить транзакцию.

Компания будет проводить оценку систем обеспечения защиты, применяемых отправителями и получателями персональных данных, и заключит соглашение о неразглашении информации или соглашение об обработке персональных данных с такими компаниями, выдвинет требование по обработке данных в соответствии с настоящим Заявлением и примет соответствующие меры обеспечения безопасности данных и соблюдения конфиденциальности при обработке Ваших персональных данных.

3. Передача персональных данных

Если передача персональных данных осуществляется по причине слияния и поглощения, разделения, закрытия или банкротства, компания отправит Вам предварительное уведомление с указанием имен получателей данных и их контактной информации, а также потребует от них строгого соблюдения положений настоящего Заявления в ходе обработки Ваших персональных данных. Получателю, который попытается изменить исходную цель или способ обработки данных, следует снова получить Ваше согласие.

4. Раскрытие персональных данных

Компания будет раскрывать Ваши персональные данные только в следующих случаях:

(1) После получения Вашего согласия.

(2) При наличии правовых или разумных оснований. Компания может раскрывать Ваши персональные данные в обстоятельствах, требуемых законодательством, в ходе процессуального действия, судебной тяжбы, по требованию правительственных ведомств и государственных органов.

Как компания Huawei защищает Ваши персональные данные

Компания очень серьезно относится к защите Ваших персональных данных. Компания соблюдает требования отраслевых стандартов по защите Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, использования, изменения, повреждения или утери. В этой связи компания принимает следующие меры:

1. Компания ограничивает объем собираемых персональных данных информацией, необходимой для оказания соответствующих услуг. Компания будет хранить Ваши персональные данные в течение времени, необходимого для выполнения целей, описанных в настоящем Заявлении, и не хранит их дольше необходимого времени, если закон не устанавливает иной период хранения персональных данных.

2. Компания использует криптографические технологии для обеспечения конфиденциальности данных при их передаче и хранении, внедряет надежные механизмы для защиты данных и серверов, на которых осуществляется хранение данных, от атак.

3. Компания использует механизмы контроля доступа, которые предоставляют доступ к персональным данным только авторизованному персоналу. Помимо этого, компания ограничивает число авторизованных сотрудников и использует иерархическую систему управления доступом в соответствии с требованиями бизнеса и уровнем доступа сотрудников. Авторизованный персонал будет вести запись осуществления доступа к персональным данным, а также регулярно проверять эту информацию.

4. Компания проводит строгий отбор партнеров и поставщиков услуг и включает положения о защите персональных данных в договоры и контракты, схемы проверки и оценки показателей производительности.

5. Компания проводит специальные тренинги по защите персональной информации, тесты и информационные кампании, направленные на повышение осведомленности сотрудников о требованиях к защите персональных данных.

Компания берет на себя обязательства по защите Ваших персональных данных. Несмотря на это, никакая защита не может быть идеальной, никакие продукты, услуги, веб-сайты, вычислительные системы, механизмы передачи данных и сети не могут быть надежными на 100%.
Чтобы противостоять возможным угрозам, таким как утечка, повреждение или утеря персональных данных, компания разработала ряд механизмов и средств контроля, определяющих нарушения безопасности, возможные уязвимости системы защиты и соответствующие процедуры по их устранению, а также создала страницу Советы по безопасности и предупреждения системы безопасности. Компания также учредила специальную команду по реагированию на инциденты системы безопасности, работа которой направлена на реализацию планов действий в аварийных ситуациях, снижение количества, анализ, определение и исправление ошибок, на мониторинг и подсчет операций со смежными департаментами в соответствии с правилами и требованиями обработки инцидентов.
В случае нарушения безопасности Ваших персональных данных компания уведомит Вас об этом и в соответствии с требованиями местных применимых законов и положений предоставит Вам основную информацию о нарушении безопасности, возможных последствиях, мерах, принятых или принимаемых компанией в этой связи, а также о рекомендуемых действиях, которые Вы можете осуществить в целях снижения рисков и устранения последствий. Такое уведомление может быть предоставлено в формате электронного письма, SMS-сообщения, push-уведомления и пр. Когда индивидуальное информирование субъектов персональных данных является затруднительным, компания примет все необходимые меры для публикации Уведомления о нарушении безопасности. В дополнение к указанным действиям компания также предоставит отчет о мерах, принятых для устранения последствий нарушения безопасности персональных данных.

Как Вы можете управлять Вашими персональными данными

1. Права субъекта персональных данных: доступ к данным, их изменение и удаление

Законодательство некоторых стран и регионов, где предоставляются продукты и сервисы компании, указывает на то, что у субъектов персональных данных есть права на доступ к ним, их изменение и удаление, а также право на запрет обработки персональных данных. В соответствии с местным законодательством, субъекты персональных данных лично или их законные представители могут отправлять компании запросы на осуществление прав субъектов персональных данных (далее именуемые «запросы»).

(1) Способы и каналы отправки запросов
Запросы субъектов персональных данных должны предоставляться в письменном виде. Запрос считается действительным, даже если в нем нет ссылки на закон, на основании которого такой запрос отправлен. Устные запросы считаются недействительными, если иное не указано в применимом местном законе.
Субъекты персональных данных могут отправлять запросы через официальный веб-сайт подразделения Huawei Consumer BG, в приложении My HUAWEI или в разделе Конфиденциальность приложения Аккаунт HUAWEI. Если субъект персональных данных размещает запрос по телефону горячей линии, отправляет в электронном письме, через онлайн-службу поддержки клиентов, через сервисный центр или по другим каналам, субъект персональных данных должен будет продублировать свой запрос через вышеописанные каналы. Это облегчит коммуникацию и обратную связь с субъектом персональных данных. Компания учредила специальные каналы для защиты законных интересов субъектов персональных данных, обеспечения своей бизнес-деятельности и предотвращения некорректного использования прав субъектов персональных данных или их использования в мошеннических целях.

(2) Срок действия запросов
Субъекты персональных данных должны соблюдать определенные требования при размещении запросов. Согласно настоящему Заявлению, субъекты персональных данных должны:

a. Отправлять запросы по специально предназначенным для этого каналам (официальный веб-сайт подразделения Huawei Consumer BG, приложение My HUAWEI, раздел Конфиденциальность в приложении Аккаунт HUAWEI).

b. Предоставлять в достаточном объеме информацию, которая позволит компании Huawei подтвердить их личность (чтобы убедиться, что отправители запроса являются субъектами персональных данных или их авторизованными представителями).

c. Четко излагать свои мысли и понимать, что их запросы реализуемы.

(3) Срок обработки запроса
Компания примет все необходимые меры, чтобы предоставить ответ на запрос в течение одного месяца с момента получения запроса на доступ к персональным данным. При необходимости этот период может быть продлен (это зависит от количества полученных запросов и их сложности). Если срок обработки запроса будет увеличен, компания уведомит субъекта персональных данных об этом, а также укажет причину задержки обработки. Если указанный в этом разделе срок обработки запроса не соответствует сроку обработки таких запросов, указанных в местных законах или положениях, то местные законы и положения будут иметь преимущественную силу.

(4) Результат обработки запроса
После отправки запроса возможны следующие результаты его обработки:

a. Отклонение запроса.
Запросы субъектов персональных данных могут быть отклонены в следующих случаях, включая, в том числе:

(a) Местным законодательством не предусмотрено предоставление субъектам персональных данных прав подобного рода.

(b) Невозможно установить личность субъекта персональных данных, отправившего запрос.

(d) Информация по запросу имеет отношение к компенсации, которую компания получит либо выплатит по итогам разрешения спора, и разглашение такой информации может потенциально повредить интересам компании.

(e) Сохраненные данные используются исключительно в целях статистического анализа и проведения исследования, в ходе публикации итогов такого анализа и исследования невозможно установить личность субъекта персональных данных.

(f) Прочие ситуации, оговоренные законодательством.

В случае отклонения запроса субъекта персональных данных компания предоставит заявителю официальное объяснение.

b. Принятие запроса.
Если ни одна из ситуаций, описанных в пункте (1), не имеет места, компания обработает запрос субъекта персональных данных. Для повышения вероятности принятия запроса при его отправке предоставьте максимально подробную информацию, например тип запроса, конкретное содержимое запроса, сведения о владельце данных (например, имя аккаунта, который Вы используете при взаимодействии с продуктами и сервисами компании), временной промежуток, в течение которого данные были созданы или обработаны (запросы, относящиеся к коротким периодам времени, имеют большую вероятность быть принятыми).

(5) Особые положения

a. Доступ к персональным данным других лиц могут осуществлять только лица, имеющие юридические полномочия, либо законный представитель.

b. Большинство законов и положений указывают на обстоятельства, в которых организация может не предоставлять данные субъектам персональных данных. Например, данные могут не предоставляться в случае, если такое предоставление может подорвать усилия, направленные на борьбу с терроризмом, если это потребует расхода необоснованного объема ресурсов, а также при повторной отправке запросов.

c. Обычно компания не предоставляет следующую информацию:

(a) Данные о других лицах. Запросы субъектов персональных данных могут также иметь отношение к иным лицам (помимо собственно субъекта данных, отправившего запрос). В таком случае компания не предоставляет такую информацию, если только соответствующие лица не дали на это согласие.

(b) Повторные запросы. Если субъект персональных данных инициирует одинаковые или похожие запросы, связанные с одним субъектом персональных данных, несколько раз, а данные не были изменены с момента их последнего предоставления субъекту, компания не будет предоставлять копию таких данных снова в большинстве случаев. При этом компания не обязана предоставлять информацию, которая является общедоступной.

(c) Конфиденциальные мнения. Компания не обязана предоставлять запрошенную информацию, если она включает в себя конфиденциальные мнения.

(d) Особые документы. Компания не будет раскрывать особые данные при ответе на запрос о доступе к персональным данным. Обычно такие особые данные включают конфиденциальные документы (например, данные общения клиента с юристом) либо данные, выражающие или содержащие юридическое заключение (относящееся к иску или непосредственно к данным о судебном разбирательстве).

2. Отзыв согласия

Если это разрешено применимым законодательством, у Вас есть право в любой момент отозвать согласие на обработку компанией Ваших персональных данных, которая выполняется с Вашего согласия. При этом отзыв согласия не повлияет на законность и результаты обработки Ваших персональных данных, выполняемой до отзыва согласия на основании данного Вами согласия, а также не повлияет на любую обработку данных, выполняемую на другом правовом основании (не на основании Вашего согласия).
Дополнительную информацию о том, как Вы можете отозвать согласие на обработку данных в рамках использования конкретного продукта или сервиса, см. в Уведомлении о конфиденциальности продукта.

Как компания Huawei обрабатывает персональные данные несовершеннолетних

Компания уделяет большое внимание защите персональных данных детей. В соответствии с национальными законами и положениями компания будет предоставлять службы и меры, необходимые для защиты детей. Родители и законные представители также должны принимать меры по защите детей, включая осуществление контроля над использованием детьми продуктов и сервисов.

Компания считает ребенком любое лицо, не достигшее возраста 14 лет (или возраста, указанного в местном законодательстве). Дети не могут создавать собственные аккаунты HUAWEI без согласия своих родителей или законных представителей. В соответствии с законами и положениями, компания строго запрещает передачу прав обработки, представление, передачу и раскрытие персональных данных детей. Если законному представителю ребенка требуется получить доступ к персональным данным ребенка, исправить или удалить их, он может в любое время связаться с компанией, как указано в разделе 10 «Обратная связь» настоящего документа. Если компания определит, что персональные данные ребенка были собраны ей без предварительного согласия родителя или законного представителя ребенка, компания удалит такие данные в максимально короткие сроки.

Ссылки на сторонние веб-сайты, продукты и сервисы

Для обеспечения оптимального пользовательского опыта веб-сайты, приложения, продукты и сервисы Huawei могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, продукты и сервисы. Продукты и сервисы Huawei также могут использовать или предоставлять продукты или услуги сторонних компаний, например сторонние приложения в HUAWEI AppGallery. Huawei не обязана контролировать сторонние веб-сайты, продукты и сервисы, Вы самостоятельно принимаете решение об открытии таких ссылок.
Компания Huawei также не контролирует политики конфиденциальности или защиты персональных данных сторонними компаниями, так как сторонние компании не связаны никакими обязательствами по настоящему Заявлению. Перед предоставлением персональных данных сторонним компаниям внимательно прочтите политики конфиденциальности или положения о защите данных этих сторонних компаний.

Как осуществляется глобальная передача Ваших персональных данных

Huawei является международной компанией. Поэтому собираемые компанией персональные данные могут обрабатываться или к ним может осуществляться доступ в странах или регионах, где Вы используете продукты или сервисы компании, а также они могут использоваться или к ним может осуществляться доступ из других стран или регионов, где находятся подразделения или аффилированные лица, дочерние компании, провайдеры услуг или бизнес-партнеры компании. В таких странах или регионах могут действовать различные законы о защите данных. В этом случае компания Huawei примет меры для того, чтобы данные обрабатывались в соответствии с положениями настоящего Заявления и применимого законодательства.
Персональные данные, собранные или созданные в ходе операций, выполненных в Китайской Народной Республике, будут храниться в Китае. Если определенные продукты или сервисы предполагают трансграничную передачу персональных данных, компания будет предоставлять персональные данные стороне-получателю за пределами Китая после выполнения своих юридических обязательств (например, после прохождения регуляторной проверки безопасности).

Обновление положений настоящего Заявления

Компания Huawei сохраняет за собой право периодического обновления или внесения изменений в настоящее Заявление. Таким образом, данное Заявление может периодически обновляться. Последняя версия настоящего документа доступна на официальном веб-сайте компании (http://consumer.huawei.com). В случае внесения значительных изменений в текст настоящего Заявления компания может уведомить Вас об этом по различным каналам, например опубликовав уведомление на своем веб-сайте или отправив Вам уведомление напрямую.

Обратная связь

В компании существует специальный департамент или специалист, отвечающий за защиту персональных данных. Если у Вас есть вопросы, комментарии или предложения, Вы можете связаться с компанией через онлайн-службу поддержки клиентов, на веб-странице Вопросы конфиденциальности или обратиться в один из филиалов компании, расположенных по всему миру. Полный список филиалов можно посмотреть на странице Связаться с Huawei.

В обычной ситуации компания предоставляет первоначальный ответ на запрос в течение трех рабочих дней и отвечает на вопрос развернуто в течение времени, указанного в применимом законе или положении. Если Вы не удовлетворены полученным ответом, особенно если Вы считаете, что процесс обработки Ваших персональных данных компанией осуществляется с нарушением Ваших законных прав и интересов, Вы можете подать жалобу или сообщить об этом в местный регуляторный орган, ответственный за защиту конфиденциальности.

Внимание! Локальная версия текста настоящего Заявления о конфиденциальности Huawei Consumer BG на Вашем языке может отличаться от версии на языке оригинала в соответствии с требованиями местных законов и в связи с особенностями передачи языковой информации. В случае разночтений локальная версия текста настоящего Заявления будет иметь преимущественное значение.

Обновлено: декабрь 2023 г.