Фото или видео, снятые на телефон HUAWEI, имеют желтый, красноватый или темный оттенок, искажение оттенков или странные эффекты

Применимые продукты: Smartphone
Применимые продукты:
zoom in pic
Фото или видео, снятые на телефон HUAWEI, имеют желтый, красноватый или темный оттенок, искажение оттенков или странные эффекты

Проверьте, оснащен ли ваш телефон объективом для ультрареалистичной съемки. Посетите официальный веб-сайт Huawei Consumer BG, введите «модель мобильного телефона + внешний вид» (например, внешний вид HUAWEI Pura 80) в поисковой строке, затем выберите Поддержка, чтобы найти изображение вашей модели телефона. Вы также можете обратиться на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei.

Если ваш телефон оснащен объективом для ультрареалистичной съемки, убедитесь, что вы не закрываете пальцем объектив камеры во время съемки фото или записи видео. Если ваш телефон не оснащен объективом для ультрареалистичной съемки и объектив камеры не закрыт, выполните следующие действия.

Проблема

  • Заметно искажение оттенков при съемке фото или записи видео на один и тот же телефон.
  • Фотографии, снятые в некоторых режимах, например в режиме ярких цветов, режиме Профи и Портрет, обладают искаженными оттенками и странными визуальными эффектами.
  • Миниатюра предпросмотра либо фото или видео, снятые при помощи сторонних приложений, таких как WeChat и TikTok, оттенки или эффекты изображения выглядят искаженно.
  • Вы настроили специальный режим в разделе Настройки > Экран и яркость.

Причина

  • Цветовые оттенки и качество фотографии могут отличаться в зависимости от окружающего освещения и угла поворота камеры.
  • Яркий режим, как правило, отличается высокой насыщенностью и контрастностью, в то время как Профессиональный режим, цель которого — запечатлеть больше исходной информации изображения, не оптимизирует фотографии слишком сильно. Это предоставляет пользователям большую свободу съемки и более широкие возможности для работы со светом и тенью. Различные режимы съемки предлагают разные стили отображения, предоставляя вам больше возможностей для раскрытия творческого потенциала. При определенном освещении (например, при цветном или смешанном освещении), а также в условиях недостаточной освещенности специальные режимы могут вызывать цветовые искажения.
  • Фото или видео, снятые с помощью сторонних приложений, имеют свое сжатие разрешения изображения и информации о цветах, поэтому качество изображения ниже, чем в стандартном приложении Камера.
  • Если в настройках экрана установлены другие режимы отображения, это может повлиять на цветопередачу фотографий или видео.

Решение

  1. Съемка фотографий в местах со смешанной цветовой температурой может повлиять на качество фото. Рекомендуется фотографировать при достаточно ярком освещении (естественном освещении).
  2. Если при съемке фото и видео с использованием специальных режимов происходит искажение цветов, вы можете восстановить настройки камеры по умолчанию. Нажмите на значок Настройки в правом верхнем углу экрана приложения Камера, затем внизу экрана Настройки нажмите ВОССТАНОВЛЕНИЕ НАСТРОЕК.
  3. Если фотографии или видео, снятые с помощью сторонних приложений, имеют искажения оттенков или странные эффекты, рекомендуется использовать настройки по умолчанию системной камеры.
  4. Выберите Настройки > Экран и яркость > Цветовой режим и температура и выберите опцию Обычные цвета.

    Выключите специальные режимы отображения. Для этого выберите Настройки > Экран и яркость и выключите опции Защита зрения и Темный режим.

Если проблема сохраняется, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei. Также вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei, предварительно сохранив резервную копию данных.

Был ли совет полезен?
Спасибо за ваш отзыв.