¿Porqué el recuento de pasos en el dispositivo ponible es inexacto y no coincide con el que se muestra en otro teléfono?

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  1. La función de recuento de pasos del dispositivo ponible se ha mejorado para situaciones donde hay un margen de error; por ejemplo, cuando el usuario está sentado o parado con el cuerpo quieto y los brazos moviéndose de adelante hacia atrás, o cuando el usuario está comiendo o cepillándose los dientes. Si otros productos de recuento de pasos no pueden procesar estas situaciones, la cantidad de pasos que cuenten será superior a la cantidad real de pasos que registre el dispositivo ponible.
  2. A menudo, las personas mueven los brazos o el cuerpo en la vida cotidiana. Cuando la gente se mueve de este modo regularmente durante mucho tiempo, los datos registrados por los sensores son similares a los datos obtenidos por los sensores que siguen los movimientos de las personas mientras caminan. Es posible que el dispositivo ponible considere equivocadamente que usted está caminando y que, de este modo, registre los movimientos realizados como si fuesen pasos.
  3. Si usted camina algunos pasos y después se detiene, es posible que el dispositivo ponible no registre esos pocos pasos. Esto podría dar a lugar a un recuento de pasos incorrectamente bajo. Actualmente, todos los otros productos del mercado tienen el mismo problema.
  4. El dispositivo ponible y el teléfono funcionan sobre la base de un acelerómetro que se utiliza para identificar si se han realizado pasos según el movimiento y la aceleración en distintos sentidos. Sin embargo, como los teléfonos se colocan normalmente en un bolsillo o bolso, el punto de detección se centra más en los cambios de la aceleración en sentido vertical. Las pruebas han demostrado que el dispositivo ponible proporciona datos precisos sobre los pasos, ya que mide los movimientos de los brazos de los usuarios e incorpora los cambios de velocidad acelerada en los ejes X, Y y Z. En función de principios y datos experimentales, el método de detección del movimiento adoptado por el dispositivo ponible es más científico y preciso.
  5. Los pasos que se muestran en la página de inicio de la aplicación Salud se integran a los datos de movimiento de diferentes orígenes. Por lo tanto, es posible que la cantidad de pasos sea distinta de la que se muestra en el dispositivo ponible.

Solución: La pulsera / el reloj viene con un sensor líder en la industria, lo que permite satisfacer las necesidades diarias de recuento de pasos. (Nota para los representantes de atención al cliente: Tranquilice al usuario recurriendo a las explicaciones anteriores).

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