HUAWEI Care+ es un servicio de protección confiable oficial de HUAWEI. Este servicio exclusivo provee garantía para tus dispositivos.
Incluye Protección accidental y reemplazo de batería.

1 Año / Daño Accidental, disfruta de paz mental

1 vez Protección contra daños Accidentales

Disfruta de tu protección contra daño accidental, descansa y disfruta de tu dispositivo sin preocupaciones

Reemplaza tu batería*

Servicio de renovación de batería: Gratis por un 1 año en el reemplazo de la batería ilimitado *Si la capacidad es menor al 85%, (Puedes consultar la capacidad de la batería en Ajustes > Batería > Estado de la batería > Capacidad de la batería).

Modelos aplicables y lista de precios

Modelo 1 Año
HUAWEI Pura 80 Pro - Por la compra de tu HUAWEI Pura 80 Pro o HUAWEI Pura 80 Ultra, obtienes el beneficio HUAWEI Care+ Gratis por 1 año *.
- Este beneficio es adicional al periodo de garantía del dispositivo por daños de fábrica.
- El valor de referencia del beneficio es aproximado entre 200.000 a 250.000 colones.
HUAWEI Pura 80 Ultra
* Al aplicar este beneficio, sólo deberás pagar el costo de mano de obra en el Centro de Servicio Autorizado (9.040 colones, impuestos incluidos) y los repuestos serán gratis para tu reparación.

Compra con un nuevo dispositivo

¿Cómo usar tu HUAWEI Care+?

  • 1. Si tu HUAWEI sufre un daño por
    un accidente, te recomendamos
    lo siguiente

  • 2. Visita tu Centro de Servicio más cercano

  • 3. Tu dispositivo sera
    diagnosticado por nuestro
    servicio técnico profesional

  • 4. Una vez emitido el diagnóstico
    repararemos tu dispositivo
    (consulta el estado tu reparación)

Preguntas frecuentes

  • 1. ¿Qué es HUAWEI Care+?
    HUAWEI Care+, es una protección que esta incluida en tus productos HUAWEI para protegerlos de los daños accidentales como caídas, impactos, apretones o derrame de líquido.
  • 2. ¿Cómo puede HUAWEI Care+ proteger mi equipo?
    Si tu dispositivo HUAWEI es dañado por accidentes como caídas, impactos apretones o filtración de líquido, puede ser reparado por un precio nominal.
  • 3. ¿Cómo puedo confirmar que mi equipo está cubierto por HUAWEI Care+ luego de la compra?
    Puedes verificar la cobertura de tu HUAWEI Care+ a través de los siguientes métodos:
    1. A través My HUAWEI App en tu Smartphone: My HUAWEI App > Soporte > Servicios Rápidos > Beneficios, puedes revisar los derechos de tu dispositivo.
    2. A través de la página Oficial de HUAWEI Soporte > Consulta el período de tu garantía, ingresa a tu número de serie (SN), y revisa el detalle de la cobertura.

Términos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES PARA LA PROMOCIÓN HUAWEI Care+
RESPONSABLE: HUAWEI TECHNOLOGIES COSTA RICA S.A. (En adelante, "HUAWEI")
DIRECCIÓN: Costa Rica, San José, Pavas, Rohrmoser, Edificio Torre Cordillera, piso 16. (Oficentro Torre Cordillera)
TELÉFONO: 2501-7300 San José, Costa Rica
TERRITORIO APLICABLE: Costa Rica

BASES DE PARTICIPACIÓN:
La intervención de los participantes en esta promoción implica por sí sola el conocimiento y la aceptación expresa de los términos y condiciones establecidos en el presente documento.

HUAWEI Care+ es un servicio de protección confiable oficial de HUAWEI. Este servicio exclusivo provee garantía para tus dispositivos e incluye:
1. Incluye Protección accidental:
1.1 Condiciones de uso de "HUAWEI Care+:
• El dispositivo registrado debe estar dentro del período de vigencia de "HUAWEI Care+ “Protección contra daños accidentales".
• El daño debe haber sido causado por una colisión accidental, caída, impacto, presión excesiva y/o ingreso de líquidos.
2. Reemplazo de Batería.
2.1 Servicio de renovación de batería durante el año de garantía del dispositivo: Reemplazamos tu batería totalmente gratis si la capacidad llega al 85%, (Puedes consultar la capacidad de la batería en Ajustes > Batería > Estado de la batería > Capacidad de la batería).
3. Modelos participantes Pura 80 Pro y Pura 80 Ultra.

La Promoción únicamente será válida para los dispositivos comprados en la República de Costa Rica.

HUAWEI Care+ sólo es vigente por 1 año desde la fecha de compra, para tu dispositivo.

El consumidor deberá pagar el monto por mano de obra al recibir el beneficio de HUAWEI Care+, el monto de mano de obra es de 9.040 colones (Precio con Impuesto de Ventas Incluido).

HUAWEI se reserva el derecho de modificar o cancelar la Promoción en cualquier momento y de informarte a través de los mismos canales por los que se ofreció la promoción.