warranty-policy-pa

Su teléfono puede ser reparado gratuitamente cuando se cumplan las siguientes condiciones:

1.Si su dispositivo fue comprado en Panama.

2.Si el dispositivo es comprado de cualquier distribuidor autorizado dentro del período y de los términos mencionados debajo:

√  el período de garantía para el anfitrión es de un (1) año a partir de la fecha de compra, para la batería es de seis (6) meses a partir de la fecha de compra, para otros accesorios es de tres (3) meses a partir de la fecha de compra.

√  términos: el producto reparado estará cubierto por los mismos términos y condiciones que esta garantía para el saldo de la garantía original. Reparar un producto por causas distintas de las establecidas en el punto (a) a (i) aquí abajo está en la opción de Huawei Sole.

Esta garantía no cubre ningún producto:

a) que hayan sido sometidos a mal uso, accidentales, envío de otros daños físicos, instalación incorrecta, funcionamiento o manipulación anormal, negligencia, inundación, incendio, agua u otra intrusión líquida;

b) que han sido dañados debido a la reparación, la alteración, o la modificación por cualquier persona no autorizada por Huawei Ltd.

c) que tengan problemas de recepción o de operación causados por condiciones de señal, fiabilidad de la red o sistemas de cable o antena;

d) que tengan defectos o problemas causados por el uso con productos o accesorios que no sean de Huawei; o

e) de qué etiqueta de garantía/calidad, número de serie del producto o número de serie electrónico ha sido eliminado, alterado, desfigurado o de otra manera ilegible;

f) que fueron compradas, usadas, reparadas o enviadas para reparaciones desde fuera del país original de compra, o usadas con fines comerciales o institucionales (incluyendo pero sin limitarse a los productos utilizados con fines de alquiler);

g) que fueron devueltas sin la prueba válida de la compra o que la prueba de la compra se ha alterado o es ilegible;

h) dañado o deteriorado a través del desgaste normal o la fuerza, incluyendo pero no limitado a actos de Dios, actos del gobierno, o decretos, conflictos nacionales o internacionales, disturbios, conmociones, guerras (civiles o de otra índole), huelgas, inundaciones, incendios, terremotos, escaseces , los defectos del proveedor, etc, y/o

i) en virtud de la cual se proporcionó información fraudulenta o negligente al punto de venta (distribuidor/operador) o al centro de servicio/reparación autorizado de Huawei.

CONTÁCTANOS

  • Chat en línea
  • Centro de servicio
  • Soporte Telefónico

: