Patikrinkite, ar nustatėte trečiosios šalies temą.

Dėl kai kurių trečiųjų šalių temų ekranas gali neišsijungti. Pamėginkite naudoti iš anksto įdiegtą temą ir ekrano foną.

Patikrinkite, galbūt nustatėte ilgą miego trukmę arba įjungėte nemiego režimą.

Atverkite skiltį Nuostatos, suraskite ir atverkite funkciją Užmigti, tada patikrinkite miego trukmę. Jūsų įrenginio ekranas išsijungs pagal miego trukmės nuostatas.

Patikrinkite, ar įjungėte Veikti

Jei įjungėte šią funkciją, įkraunant įrenginį ekranas veiks toliau. Suraskite ir atverkite funkciją Programuotojo parinktys, tada suraskite ir išjunkite funkciją Veikti.

Jei Programuotojo parinktys ji nepasirodo, atverkite funkciją Nuostatos, suraskite ir palieskite Versijos numeris, ir bakstelėkite kompiliacijos numerį septynis kartus iš eilės, kol pasirodys „Dabar esate kūrėjas!“ įspėjimas. Tada, nueikite į Nuostatos vėl ir suraskite bei palieskite Programuotojo parinktys.

Patikrinkite, ar ekranas neišsijungia atvėrus tam tikras programėles

Kai kurios trečiosios šalies programėlės turi ekrano užraktą. Rekomenduojama uždaryti programėles veikiančias fone, grįžti į pradžios ekraną ir palaukti 10 minučių. Jei ekranas gali išsijungti kaip įprastai, tai reiškia, kad problemą sukėlė trečiosios šalies programėlės.

Jei problema kartojasi kurį laiką naudojant įrenginį, išdiekite atitinkamą trečiosios šalies programėlę (jei nesate tikri, kuri trečiosios šalies programėlė sukelia problemą, paskambinkite į „Huawei“ klientų aptarnavimo karštąją liniją).

Jei problema išlieka

Jei problema išlieka, skambinkite „Huawei“ klientų aptarnavimo karštąja linija, kad suteiktų daugiau pagalbos. Mes padarysime viską, ką galime, kad jums padėtume.