BUJ saistībā ar ātro uzlādi un superātro uzlādi (SuperCharge)

• Kādā uzlādes režīmā mans tālrunis tiek uzlādēts?

Tālruņa statusa joslas akumulatora ikona sniedz informāciju par uzlādes režīmu.

• Kādus uzlādes režīmus mans tālrunis atbalsta?

Tālruņa standarta lādētāja izejas informācija norāda tālruņa atbalstītos uzlādes režīmus.

5V/2A: parasta uzlāde

9V/2A: Huawei ātrā uzlāde

5V/4,5A vai 4,5V/5A: Huawei SuperCharge

10V/4A vai 5V/8A: Huawei 40 W SuperCharge

Piezīme. Modeļi, kas atbalsta SuperCharge, parasti ir saderīgi ar Huawei ātro uzlādi. Jūs varat meklēt saistīto informāciju Huawei oficiālajā tīmekļa vietnē.

• Kādas ierīces ir nepieciešamas ātrai uzlādei un superātrai uzlādei?

1. Tālrunis, kas atbalsta Huawei ātro uzlādi vai SuperCharge
2. Lādētājs, kas nodrošina Huawei ātro uzlādi vai SuperCharge
3. Standarta Huawei datu kabelis vai datu kabelis, kas nodrošina ātro uzlādi vai superātro uzlādi. Lai uzlādētu tālruni ar SuperCharge, ir nepieciešams kabelis ar 5A vai lielāku jaudu.

• Kāpēc mans tālrunis netiek uzlādēts ar ātro uzlādi vai SuperCharge, ja tiek izmantots standarta lādētājs un datu kabelis?

1. Kad lādētājs ir pievienots, tālrunim ir vajadzīgas aptuveni 10 sekundes, lai noteiktu lādētāju un pēc tam sāktu uzlādi ar ātro uzlādi vai SuperCharge. Tas ir normāli, lūdzu, neraizējieties par to.
2. Atvienojiet datu kabeli un ātri to vēlreiz ievietojiet USB portā.
3. Restartējiet tālruni un mēģiniet vēlreiz.
4. Pārbaudiet, vai uzlādes ierīce nav bojāta vai neatrodas pilnā saskarē ar tālruni.
   1. Pārbaudiet, vai visi savienojumi ir cieši. Ir ieteicams atvienot datu kabeli no tālruņa un lādētāja un atvienot lādētāju no kontaktligzdas; tad tos visus atkal pieslēgt. Ja nepieciešams, izmantojiet citu kontaktligzdu.
   2. Pārbaudiet, vai kabelis, lādētājs un savienotāji nav bojāti. Ja kāds no elementiem ir bojāts, var rasties strāvas noplūde. Pārtrauciet lietot bojāto elementu un aizstājiet to ar jaunu.
   3. Pārliecinieties, ka tālruņa datu kabeļa USB savienotājā un USB portā nav putekļu. Ja nepieciešams, izmantojiet mīkstu birstīti, lai tos iztīrītu.

• Kāpēc joprojām paiet ilgs laiks, lai pilnībā uzlādētu tālruni ātrās uzlādes vai SuperCharge režīmā?

1. Pārliecinieties, ka visi savienojumi ir droši. Vājš savienojums starp lādētāju un tālruni ietekmēs uzlādes strāvu un pagarinās uzlādes laiku.
2. Izmantojiet standarta datu kabeli. Trešās puses datu kabelis var būt nesaderīgs un pagarināt uzlādes laiku.
3. Uzlādes procesa laikā izejas strāva un spriegums tiek dinamiski noregulēti un lādēšanas ātrums pakāpeniski palēninās, palielinoties akumulatora uzlādes līmenim. Tas ir paredzēts, lai aizsargātu akumulatoru.

Ja problēma nav novērsta, dublējiet datus un pēc tam nogādājiet ierīci, lādētāju, datu kabeli un pirkumu apliecinošu dokumentu pilnvarotā Huawei klientu apkalpošanas centrā, lai saņemtu palīdzību.