Man ir jālieto spēks, lai pievienotu vai atvienotu USB-C savienotāju

USB porta pievienošanas un atvienošanas spēks visiem Huawei tālruņiem tiek pārbaudīts stingru kvalitātes pārbaužu laikā pirms piegādes, lai nodrošinātu, ka visi Huawei tālruņi atbilst attiecīgajiem nozares standartiem. Ja uzskatāt, ka jūsu tālruņa USB-C ports nedarbojas pareizi, pārbaudiet tālāk norādīto:

1. Pārliecinieties, ka lietojat standarta Huawei USB-C kabeli, austiņas vai adapteri. Nestandarta USB-C savienotājs var neatbilst jūsu USB-C portam.
2. Ja lietojat jaunu USB-C kabeli, austiņas vai adapteri, jums var būt jāpielieto spēks pirmajās dažās ierīces pievienošanas vai atvienošanas reizēs. Ilgstošas lietošanas gaitā šī problēma būs mazāk pamanāma.
3. Pievienojot USB-C savienotāju, pārliecinieties, ka tas ir horizontāli pareizi izvietots pret USB-C portu.
4. Pārliecinieties, ka tālruņa USB-C portā un uz ierīces USB-C savienotāja nav putekļu vai netīrumu. Ja nepieciešams, notīriet tos ar mīkstu suku un mēģiniet vēlreiz.

Ja problēma nav novērsta, dublējiet datus un nogādājiet ierīci kopā ar tās pirkumu apliecinošu dokumentu pilnvarotā Huawei klientu apkalpošanas centrā, lai saņemtu palīdzību.