Tālruņa bezvadu reversā uzlāde nedarbojas
| Tālruņa bezvadu reversā uzlāde nedarbojas |
Ja Bezvadu reversā uzlāde nedarbojas pareizi, veiciet tālāk norādītās darbības.
Pārbaudiet, vai ir iespējota funkcija Bezvadu reversā uzlāde
Pārejiet uz sadaļu un ieslēdziet slēdzi Bezvadu reversā uzlāde.
Pārliecinieties, ka akumulatora uzlādes līmenis ir vismaz 20%
Ja akumulatora uzlādes līmenis ir zemāks par 20%, tālrunis automātiski izslēdz funkciju Bezvadu reversā uzlāde. Ar lādētāju uzlādējiet tālruni līdz vismaz 20% un pēc tam izmantojiet funkciju Bezvadu reversā uzlāde.
Pārbaudiet, vai starp tālruņiem nav svešķermeņu
Pārbaudiet, vai starp abām ierīcēm neatrodas kādi priekšmeti, piemēram, transporta karte, metāla gredzens vai metālisks aizsargvāciņš. Ja starp ierīcēm ir kāds priekšmets, izņemiet to un pēc tam mēģiniet vēlreiz.
Pārbaudiet uzlādējamās ierīces novietojumu
Pārbaudiet, vai ierīce, kuru vēlaties uzlādēt, atrodas tālruņa aizmugurējā vāciņa centrā, jo uzlādējamās ierīces pozīcija ietekmē uzlādes efektivitāti. Jo tālāk ierīce atrodas no centra, jo zemāka ir uzlādes efektivitāte, un uzlāde pat var nebūt iespējama, ja ierīce atrodas pārāk tālu no centra.
Pārbaudiet, vai ierīce atbalsta bezvadu uzlādi
Pārbaudiet, vai uzlādējamā ierīce atbalsta QI bezvadu uzlādes protokolu (ieteicams konsultēties ar ierīces pārdevēju). Ja neatbalsta, var rasties saderības problēmas. Šajā gadījumā ierīces uzlādei izmantojiet tikai ierīces komplektā iekļauto bezvadu lādētāju.
QI sertifikācija ir apstiprinājuma atzīme, ko izsniedz organizācija Wireless Power Consortium. QI sertifikācijas atzīmi var izmantot tikai produktiem, kurus ir sertificējusi organizācija WPC.
Izmantojiet citu ierīci, kas atbalsta bezvadu uzlādi
Mēģiniet ar savu tālruni uzlādēt kādu citu ierīci, kas atbalsta bezvadu uzlādi, piemēram, Mate 20 Pro, iPhone X, iPhone 8 vai P30 Pro. Ja šo citu ierīci var sekmīgi uzlādēt, tas nozīmē, ka sākotnējā ierīce varētu būt defektīva.
Ja problēma atkārtojas
Ja problēma atkārtojas, dublējiet tālruņa datus un nogādājiet tālruni un uzlādes adapteri kopā ar pirkumu apliecinošu dokumentu pilnvarotā Huawei klientu apkalpošanas centrā, lai saņemtu palīdzību.