Cuando mi teléfono de terceros está conectado tanto al kit para automóviles/auriculares como a mi reloj HUAWEI, el audio de la llamada no se puede transferir al kit para automóviles/auriculares
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| Cuando mi teléfono de terceros está conectado tanto al kit para automóviles/auriculares como a mi reloj HUAWEI, el audio de la llamada no se puede transferir al kit para automóviles/auriculares |
Problema
Cuando determinados teléfonos de terceros están conectados tanto a un kit para automóviles/a un par de auriculares como a un reloj HUAWEI, puede ocurrir lo siguiente:
- Cuando se inicia o responde una llamada desde el teléfono, el audio se emite desde el receptor del teléfono y no desde el kit para automóviles/auriculares.
- Cuando se inicia una llamada desde el kit para automóviles, el audio de la llamada se emite desde el receptor del teléfono y no desde dicho kit.
- Después de responder una llamada en el reloj, el teléfono transfiere el audio de la llamada al kit para automóviles/auriculares, pero el audio se transfiere al teléfono.
Solución
Actualiza tu dispositivo wearable a la versión deseada en función del modelo de tu dispositivo.
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Modelo del reloj |
Versión objetivo requerida para el reloj |
Versión de la aplicación Salud de Huawei |
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HUAWEI WATCH GT 3/GT Runner |
2.1.0.377(C00M08) o posterior |
12.1.6.320 o posterior Si tu dispositivo está emparejado con un teléfono Xiaomi, actualiza el teléfono a la versión MIUI 13.0.6 o posterior. |
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HUAWEI WATCH GT 3 Pro |
2.1.0.377(C00M08) o posterior |
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HUAWEI WATCH FIT 2 |
2.1.0.158 o posterior |
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HUAWEI WATCH GT 2 |
11.2.16.10 o posterior |
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HUAWEI WATCH GT 2 Pro |
11.2.11.6/11.0.11.6 o posterior |
Si el problema continúa
Si el problema no se resuelve o si estás utilizando otro modelo de reloj HUAWEI, transfiere la llamada al kit para automóviles/auriculares mediante alguno de los siguientes métodos e inténtalo de nuevo:
- Una vez establecida la llamada, transfiérela al kit para automóviles/auriculares en el teléfono. Puedes intentarlo varias veces.
- Cuando haya una llamada entrante, espera entre 3 y 5 segundos y, a continuación, responde la llamada usando el kit para automóviles/auriculares.
- Desconecta el reloj de tu teléfono. En este caso, cuando hagas una llamada usando el kit para automóviles/auriculares, el audio saldrá de allí.
- Desde la pantalla de Bluetooth de tu teléfono, desconecta y vuelve a conectar el kit para automóviles.