Spørsmål om personvern

Spørsmål om personvern

Her på Huaweis portal for spørsmål kan du benytte deg av personvernrettighetene dine og kontakte Huaweis avdelinger og personvernombud med spørsmål om hvordan personopplysningene dine blir håndtert. Start ved å velge land eller region og det produktet eller tjenesten som henvendelsen din gjelder.

Vi vil lagre personopplysningene i databaser som befinner seg i Tyskland.

Vi vil behandle og oppbevare dem i opptil seks – 6 – år fra siste gang noe skjer med dem.

Hvis du har en henvendelse som ikke gjelder personvern, som et defekt produkt, forslag til forbedringer eller andre spørsmål eller bekymringer som ikke gjelder personopplysningene dine, kan du ringe Huaweis kundeservice på telefon for assistanse. Klikk her for å finne telefonnummeret for hvert land eller region.

Vennligst fyll ut følgende skjema for å kontakte oss

Region *

Land/Region *

Vennligst velg hva din forespørsel omhandler* *Bytt

Huawei Mobile Services

Huawei-ID, Helse, Cloud, AppGallery, AppRådgiver, Temaer, Videoer, IAP, Musikk, Lommebok, osv.
E-handel

Online shopping, forum.
Lokal Huawei salg, markedsføring og reparasjonstjenester

Forhåndssalg, cashback, lotteri, sosiale medier, offisiell nettside, kundeservice, online chat, og reparasjon på stedet, osv.
Enhet

Terminaludstyr, EMUI, mobiltelefon, nettbrett, wearable-enhet (klokke/bånd), PC, Wi-Fi-ruter, osv.

Fortsett

Problemtype * Bytt

Etter-salgstjenester, Produktfeil, Anbefalinger, Forespørsler, Klager osv.
Forespørsel om personvern
Klage om personvern
Gjennomføring av den registrertes rettigheter
Hendelsesrapport om databrudd
Andre personvernproblemer
Kontakt DPO
Kontakt oppnevnt representant

Fortsett

Bytt

Jeg ønsker å benytte meg av personvernrettighetene mine eller å spørre om hvordan dere behandler personopplysningene mine.
1. Jeg har en HUAWEI ID
  
  Hvis du har en HUAWEI-ID, vennligst klikk her for å bruke dine rettigheter.
  
  Jeg ønsker å sende inn min forespørsel om personvern via et online skjema
2. Jeg har ikke en HUAWEI ID
  
  Jeg ønsker å sende inn min forespørsel om personvern via et online skjema
Jeg ønsker å rapportere et datainnbrudd.

Hvis du mistenker at dine personopplysninger har blitt ulovlig lekket, destruert, endret, lagret eller overført på grunn av et sikkerhetsbrudd fra vår side.
Jeg ønsker å kontakte personvernombudet.
Jeg vil motsette meg wifi-crowdsourcing
Jeg har en annen forespørsel eller et annet spørsmål, ikke relatert til personvern.
1. f.eks. gjenopprett passord eller endre Huawei-ID telefonnummer eller e-postadresse.
2. • For forespørsel angående "Gjenopprett passord" eller "Endre konto", vennligst bruk selvbetjeningsfunksjonen i din HUAWEI-ID/Kontosenter/Sikkerhetssenter.
3. • Hvis selvbetjeningsfunksjonen ikke løser ditt problem, vennligst ring kundeservice eller send inn din forespørsel via skjemaet nedenfor.

For mer informasjon om hvordan vi behandler dine data og om dine rettigheter, vennligst les personvernerklæringene til HUAWEI Mobile Services

Aspiegel SE, 3rd floor, Mespil Court, Mespil Road, Ballsbridge, Dublin 4, D04 E516, Irland.

Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, The Gateway, No.9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

Fortsett

For å hjelpe oss med å behandle din forespørsel eller besvare dine spørsmål, vennligst beskriv din forespørsel, ditt problem eller spørsmål i detalj.

Henvendelse *

Angi en gyldig e-postadresse.

E-post *

HUAWEI-ID *

E-postadresse eller telefonnummer brukt for å registrere HUAWEI-ID. Du finner det på din mobile enhet ved å gå til Innstillinger > HUAWEI-ID

Bekreftelseskode *

Send inn

For å levere nettverksposisjonstjenester kan vi samle inn bestemt informasjon om Wi-Fi-rutere som oppdages av enheten din, hvis du har aktivert posisjonstjenester. Dette involverer innsamling og lagring av informasjon som MAC-adressene til Wi-Fi-rutere samt de respektive posisjonene, slik at vi kan bruke informasjonen til å estimere posisjonen til enheten (med formål å levere nettverksposisjonstjenester). Vi bruker bare denne informasjonen for å levere nettverksposisjonstjenester og bruker den ikke til å identifisere eierne av Wi-Fi-tilgangspunktene. Hvis du ikke vil at informasjon om din personlige Wi-Fi-ruter skal inkluderes i den crowdsourcede databasen vår, kan du velge å ikke bidra ved å legge til teksten «_nomap» på slutten av navnet på ditt Wi-Fi-nettverk.

Tilbake