Finner ikke en kontakt i Kontakter på HUAWEI-telefonen
Gjeldende produkter: Smartphone
Gjeldende produkter:
zoom in pic
Finner ikke en kontakt i Kontakter på HUAWEI-telefonen

For å feilsøke, følg følgende trinn:

1. Bygg opp indeksdata på nytt

  • EMUI 9.1 eller nyere, og HarmonyOS: Bygg opp indeksdata på nytt støttes ikke. Du kan bygge opp indeksdata på nytt ved å bytte språk. Gå til Innstillinger > System > Språk og inndata > Språk og region og endre systemspråket. Etter at innstillingene tres i kraft, bytt tilbake til forrige språk.
  • EMUI 9.0.1: Gå til Kontakter > > Innstillinger > Organiser kontakter > Bygg opp indeksdata på nytt.
  • EMUI 5.X/8.X/9.0: Gå til Kontakter > > Organiser kontakter > Bygg opp indeksdata på nytt.

2. Slett appdataene fra Kontakter-appen

Gå til Innstillinger > Apper > Apper, velg Kontakter og deretter Lagring, velg deretter Fjern data.

Sørg for at du sletter Kontakter-data, ikke Kontaktlager-data. Å slette Kontaktlager-data kommer til å slette kontaktene dine.

3. Sjekk om du bruker spesielle nøkkelord for søk

Søkeresultater samsvarer kun med det første nøkkelordet. Bruk av spesialtegn, som mellomrom og punktum, vil ikke gi et nøyaktig resultat. For eksempel vil det å skrive inn 18.12.9 kun søke etter 18.

4. Søk etter kontaktnavn

Hvis søk etter en kontakt ved hjelp av kontaktmerknader ikke gir resultater, betyr det at telefonen ikke støtter denne typen søk. Prøv å søke etter kontakten ved å bruke kontaktnavn.

Nyttig eller ikke?
Takk for tilbakemeldingen din.